楚天都市报极目新闻讯(记者吴昌华 通讯员李佳 施峰 易家帅 詹晓静)6月13日,极目新闻记者从武汉交管部门获悉,6月15日起,武汉全面推行轻微交通事故“视频快处”。当事人打开手机“交管12123”APP,即可一键呼叫,视频连线交警,在线进行事故责任认定,不到5分钟就能办完。
目前,武汉全面推行轻微交通事故“视频快处”功能已在中心城区上线运行。
6月13日9时21分,驾驶员孙先生驾车行驶在沿江大道,不小心和前方一辆红色轿车追尾。孙先生向红色轿车驾驶员道歉,正准备拨打122报警时,一名汉警快骑队员巡逻经过此处,上前告诉孙先生:“可以使用交管12123App视频快处功能,与事故处理民警视频连线,当场就能定责,只需要几分钟。”
在汉警快骑队员引导下,孙先生打开“交管12123”APP,点击视频快处键,手机屏幕上立即出现了一位交警。
交警远程指导孙先生拍摄事故现场、车辆接触部位,交警在后台同步固定现场证据,在线出具了事故责任认定书。仅仅2分钟,这起交通事故处理完毕,两辆车随即撤离现场。
交警告诉孙先生:“保险理赔也可以在“交管12123”APP上完成,根据提示操作就可以了。”
“没想到现在处理交通事故这么快,真的很方便!”孙先生说。
“发生轻微道路交通事故后,迅速撤除现场是有效防范二次事故的关键,同时也避免了事故造成拥堵。使用视频快处之后,一起轻微交通事故从接警到处理完毕撤离现场只需4分钟到5分钟。”武汉市公安局交通管理局事故预防与处理大队副大队长黎京介绍,仅涉及车损的轻微交通事故发生后,在事故双方没有争议的情况下,122报警服务台接到当事人报警后,也会引导车主使用“视频快处”。另外,路面警力发现交通事故后,也会引导驾驶人使用视频快处。
武汉交警提示广大市民:发生无人员受伤的轻微交通事故后,当事人可以打开“交管12123”APP事故视频快处功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场后远程推送事故认定,提供最快捷的事故处理服务。
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