广东
近日，AICon全球人工智能开发与应用大会暨大模型应用生态展在北京盛大召开，主办方InfoQ面向AIGC赛道推出中国技术力量之“AIGC先锋榜单”。快递100（深圳前海百递网络有限公司）凭借快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用「AI寄快递」，荣获“AIGC最佳实践案例”荣誉称号，彰显了快递100在"人工智能+快递物流"融合创新领域的卓越实力，以及其作为行业数智化转型的先锋引领作用。
据悉，经过为期一个月的精心筹备与激烈角逐，本次评选成功征集了来自互联网、金融、通信、制造、教育等多个行业的数百个杰出案例。该榜单由专家评委从数百家参选企业中，从场景创新性、实践成果、行业价值等多个维度进行评分，最终有20家企业荣誉上榜。
AI无界，不谙其道者似已落后于时代潮流。当今，大模型的兴起正悄然间影响着市场格局，吸引各界争先恐后地涌入这场智能革命的竞技场。而在这一片风云变幻中，中国快递物流信息云服务领导品牌快递100凭借其前瞻视野，精准把握AI技术的变革力量，将大模型技术融入实际业务场景，引领行业迈向智能化转型的前沿，成为了名副其实的领航者。
作为快递物流信息云服务领域开拓者，传承金蝶技术基因，快递100一直注重创新技术的探索与研发，并且寻找与公司业务融合的应用场景，引领快递物流信息行业的发展。2024年4月9日，快递100发布融合百度智能云千帆大模型平台的「AI寄快递」，这是快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用，可瞬间实现“一句话寄快递”或“随手拍寄快递”。
长期以来，用户在寄件过程中经常遭遇诸多烦恼，由于缺乏专业知识以及不熟悉寄件规则，经常不知如何选择合适的快递公司。针对这一痛点，「AI寄快递」融合百度智能云千帆大模型平台和快递100自有领域知识库及寄件类API（如时效预估、运力比选等），将大模型的“记忆-理解-推理-生成”全面能力融入用户寄件交互的全过程。
通过使用快递100「AI寄快递」功能，用户在寄快递时，只要对邮寄物品直接拍照，AI即可理解用户寄件意图，并判断物品是否可寄、是否涉及按体积重收费；AI理解用户寄件需求后，询问收/寄件人信息，用户可将对话聊天或电商退货涉及收件人的信息直接截图上传，AI即可对收件人信息进行解析并自动生成寄件单，实现0手工输入；AI自动生成快递单后，根据寄递物品、收寄件地址、时效要求，为用户智能匹配适合的快递公司，并按用户意图排序推荐供决策，实现“随手拍寄快递”。
而对于地址库已收录的收件人，用户将要寄快递的意图（寄给谁、寄什么、用什么类型的快递公司）一句话完整表述，AI即可理解用户意图并自动生成寄件单，实现“一句话寄快递”。快递寄出后，用户若有问题可用自然语言表达，AI可准确理解用户诉求，90%的问题可实现秒级智能处理。
现如今，快递100「AI寄快递」应用已在“快递100”微信小程序正式上线并面向所有用户全量开放
此次获评AIGC榜单，是对其在AI技术与快递物流深度融合领域持续探索与创新实践的肯定。展望未来，快递100将持续探索如何将AI技术转化为实际价值，为企业客户和终端消费者创造更多便利，同时推动整个快递物流行业的转型升级，引领行业迈向大模型时代！
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