世优波塔AI数字人多模态交互系统，探索多元化数字文旅新体验

在科技发展水平日新月异的今天，人工智能技术正以前所未有的速度，融入各行各业领域，一场由“数字化”引领的变革，正在悄然改变我们的文化和旅游体验，让古老的文化遗产与当代科技创新融合，催生出智慧的火花。

随着AI数字人、多语言交互、集成全息影音等跨时空应用落地，文旅产业不断解锁数字化的新业态、新场景，为数字技术赋能文旅产品带来新技术、新体验。从2023杭州亚运会大热的数字火炬手“弄潮儿”，创新了“数实融合”的场景认知，到AI数字人智能导览应用到景区的各处，进行景区介绍和个性化推荐，数字人正以多种方式深入融合文旅行业的方方面面，为游客带来更加丰富、便捷、沉浸式的文化旅行体验。

在6月6日世优科技举办的“波塔发布会”上，文旅行业从业者致辞表示：“在目前的数字化和后疫情时代，文化和旅游正面临运营水平偏低、科技含量较低、产品结构失衡等挑战，同时国家高度重视建设数字经济，充分发挥数字化对经济社会发展的引领作用，十四五规划和2035年远景目标纲要显示：“数字文旅”是数字经济十大应用场景之一，由此可见数字文旅是元宇宙AIGC时代文旅产业破局之道。”

基于行业、产业、企业发展数字文旅的需求，世优科技自主研发的AI数字人多模态交互系统世优波塔，不断迭代优化模型算法，实现了波塔更加流畅自然的语言交流、自动化识别与响应能力，逐步深化了对AI驱动的交互式数字人解决方案的理解与应用方式，打造了人工智能时代有温度的多模态人机交互界面。通过世优波塔AI数字人与文旅产业的深度结合，为文化提供形式更加多样、内容更加丰富的载体，也为旅游提供更加智能、安全、便利的服务。

文旅服务升级

AI数字人化身景区导游，在线上能够根据游客的兴趣爱好和旅行偏好，为其量身定制游览路线，也能解答游客对景区的任何疑问，进行详尽的景点介绍。

而在线下，AI数字导游依托庞大的知识库、大语言模型、3D表情算法等技术，以生动的语言和丰富的知识，为游客诠释景区的文化内涵，与普通的静态解说牌相比，数字讲解员可以与游客实时交互，进行多模态内容展示，以更新颖、更智能的方式，实现智能导游、AR导航、数字讲解员等文旅服务升级，进而成为旅游中文化落地的驱动力。

文旅品牌传播

打造文旅城市、景区专属的数字IP形象，以旅游地点独有文化为核心，通过AI数字人与城市民俗风情、非物质文化遗产、经典故事传统等方面结合，AI数字人凭借创新性与强可塑性，正逐步成为传承旅游城市文化底蕴的新时代媒介，通过快速短视频制作、现场活动互动体验、相关物料智能生成等内容环节，来打造城市专属数字化代言人，提升文旅品牌的认知度的同时，推动文化旅游产业的数字化化与品牌化升级。

文旅营销转化

通过AI数字人进行智能化直播，对文创产品、景区门票、活动演出票、农副产品等进行售卖，AI数字人能够自主调整优惠链接、针对弹幕疑问进行实时互动和解答等内容，打造了低投入、高产出、可持久续航的数字化营销转化模式，大幅度降低人力、时间成本。

数字人被赋予更高的讨论热度和更广泛的口碑传播，通过建构和扩展文旅产业链条，衍生出更多丰富多彩的跨界IP联名、主题消费场景等，持续为消费者带来新鲜的体验，为城市旅游文化落地带来新的增长点。

在AI技术的不断发展和数字人应用场景不断拓展的当下，世优波塔AI数字人将在文旅产业中发挥更加重要的作用，为行业和游客带来更多的创新和便利，持续推进文化、旅游、人工智能的深度融合发展，培育数字文旅等新消费点的增长，促进文化产业和旅游业实现“质”的有效提升和“量”的合理增长。