诸葛智能埋点体系升级：以业务模型为视角，构建高效营销底座

在数智化浪潮的推动下，各行各业正经历着前所未有的变革。其中，埋点体系建设作为数据收集和分析的重要支撑，对提升企业整体经营效率和客户满意度起到了至关重要的作用。

埋点体系建设的重要性及痛点

埋点是数据分析的底层支撑，可将用户在App等应用中的行为转化为可解读、可分析的用户数据信息，深度洞察用户需求。而埋点体系则是在埋点之前，将埋点的从前期提需求到最后上线的全流程管理起来，全程可追溯。

然而，很多公司在埋点实践中存在痛点：

1、只有埋点工具，未搭建埋点体系

很多公司仅仅通过线下、邮件等方式达成埋点需求的统一，未形成成体系、可追溯的整体埋点体系。导致后期管理混乱、优化难。

2、人员变更或者离职，新人难上手

如果出现人员变更或者离职，传统埋点工具只有纯粹的“埋点平台”可操作，新人很难了解建设初期的业务背景、以及相关的埋点指标，优化难把控。

诸葛智能认为，好的埋点建设，不只是工具层面实现“能采集用户行为的代码”，而是搭建一整套的全周期埋点体系，可以灵活适配业务数据需求，无论什么角色、过了多长时间，都可以全流程回溯，清晰了解埋点建设全过程的任何信息，更高效的优化现有埋点情况，确保埋点建设的灵活迭代与未来可持续发展。

构建高效埋点体系

驱动企业智能决策

诸葛智能作为数据行业具有多年技术沉淀与业务knowhow的厂商，针对当下痛点与业务需求出发，依托3PA理论、60+SDK全渠道实时数据采集能力，全新升级打造了一整套 “埋点体系建设及生命周期管理”解决方案，只需六步轻松解决埋点问题，助力企业高效洞察数据价值，实现智能决策，提升营销效率。

01、需求提出 需求从提出开始，有策略有规范

诸葛智能埋点体系采用UJM（User-Journey-Map，用户旅程地图）和OSM（Object-Strategy-Measure）模型策略性引导，细化各部门需求，确保每一个埋点需求都能满足业务发展的核心需求，为企业智能营销体系的精准度奠定了坚实基础。

02、埋点设计 3PA理论支撑，系统化规范流程

在埋点设计流程中，基于3PA埋点设计模型，充分考虑到从项目/业务条线（零售业务、手机银行、对公信贷、对私信贷…）、到针对主体（用户、网点、客户经理、支行、省份、产品…）、到过程（贷款流程、信用卡申请流程、活动参与流程…），再到产品（5W2H分析产品相关指标），从需求提出开始，充分考虑其应用场景的合理化，制定全流程策略和规范，确保每个埋点需求都有明确的目标、场景描述、度量指标等。为企业的数据洞察和智能营销提供了坚实支撑。

03、埋点审核 让每一步都留痕可追溯

诸葛智能建立人工需求审核与系统审核双重机制，实施全流程的每一步都留痕可追溯，确保埋点过程中的每一个步骤都严谨无误。通过全面审核，严格保证埋点方案的规范性，生成详尽且专业的审核报告。

04、埋点开发 60+SDK支持全渠道数据采集

诸葛智能目前已接入60+SDK，支持全渠道、多场景全端用户行为数据采集，从选择SDK，到安装、初始化、记录事件、识别用户，简单五步使得埋点开发变得异常简单快捷，极大地提升了开发效率和数据收集的准确性。

05、埋点测试 错误详情查询，埋点数据报告下载

诸葛智能埋点测试涵盖人工与实时验证，确保数据准确上报与生效，支持入库查询、错误详情查询及数据错误报告下载，全方位保障数据质量，确保业务决策基于可靠的数据支持。

06、发布上线 零代码埋点管理，快速调整适配业务需求

诸葛智能打造的零代码埋点管理能力，将复杂的技术实现转化成简单的拖拉拽操作，使得系统搭建过程更加高效快捷，极大的简化了从需求提出到维护的全流程，根据业务需求灵活调整，而不必等待开发人员进行繁琐的编码和测试工作。这大大缩减了应用上线的时间与成本，快速适配业务需求，提高企业经营效率。

结语

在数智化时代，埋点体系建设已成为企业提升竞争力的关键。通过系统化的埋点管理，企业能够更好地理解用户，优化服务，提高效率，并做出更明智的决策。未来，诸葛智能将持续深耕埋点体系建设以及金融行业的数智化升级需求，持续为企业的数智化经营转型提供强有力的数据支持。

关于诸葛智能

诸葛智能是容联云旗下敏捷开放的场景化数据智能服务商，为企业提供全渠道数据采集，全场景多维度数据分析，完善用户标签画像，辅以个性化自动化的营销运营平台+决策指导，助力企业快速洞察市场趋势，迭代经营策略，实现营收增长。

诸葛智能总部位于北京，现已在上海、深圳设立分公司，并在武汉成立研发中心。累积服务全国1000+企业，累积服务全国1000+企业，覆盖泛互联网、泛电商、金融、汽车、产业科技、企服等数十个垂直领域。