北京
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为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，提高政务服务队伍职业素养和服务水平，塑造仪表端庄、举止文明、办事高效的政务服务形象，近日，涿鹿县数据和政务服务局组织召开“政务服务礼仪培训会”，来自县政务服务大厅入驻部门及各乡镇窗口70余名政务服务工作人员参加了培训。
此次礼仪培训邀请到智慧政服职业技能培训学校讲师进行专业授课，讲师密切结合政务服务日常工作实际，从政务服务形象塑造、言行举止、沟通接待等方面进行了全面、系统、规范的讲解，并且结合与工作息息相关的案例，运用场景模拟与现场示范，将抽象的礼仪规范转化为直观易懂的操作指南，帮助参训学员更好地内化于心。
本次礼仪培训，不仅加深了政务服务工作人员对礼仪礼节的了解，更有效帮助工作人员提高政务服务水平，树立良好服务形象，打造更加专业化的政务服务队伍。
下一步，涿鹿县数据和政务服务局将以本次培训为契机，在工作中学以致用，将培训成果转化为工作动力，以更文明礼貌的形象、更热情饱满的态度、更务实高效的作风，在全县营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的政务服务氛围，不断提升优质政务服务水平。
（来源：涿鹿县数据和政务服务局）
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