北京副处长做外卖小哥,自信满满表示一天赚100很轻松,不料从白天忙到夜晚,他累的坐在马路边,手机里显示的收益却让他崩溃,直言太委屈。
王林是北京人社局的副处长,为了保障底层劳动人民的利益,制定出合理的制度,他决定深入基层进行调研。于是他决定亲自做一名外卖骑手,感受外卖员的真实生活,从而更好的了解他们的处境和诉求。
于是他决定找一个外卖老手拜师入门。他用点奶茶外卖的方式召唤到了好几个骑手,可是他们都很忙,没空教这个新人。最终一个有着7年骑手经验的男子答应了王林的请求,决定带他入门。王林称呼对方为师父,对方亲切的称呼王林为老王。
作为一名外卖骑手,骑车的速度很关键,老王虽然会骑电动车,但是和经验丰富的师父相比,他的速度和熟练度还是不够。于是老王刚一上路,就开始被师父不停地催促,为了能赶上师父的脚步,老王也是急的一头汗。
在师父的指导下,老王接到了自己的第一个单子,他来到商家,报了一个单号,就等着商家服务员给他递餐。这里他犯了一个明显的错误,师父及时的纠正他,光报餐号是不行的,毕竟不是一家平台要取餐,要报上自己平台的名字和餐号才可以,这样才不会取错。
老王认真的听着师父的教导。取到餐后,师父开始教老王要小心的把餐放进送餐箱,不能漏洒,不然顾客拿到后会生气,从而投诉骑手。对于骑手来说,一旦被投诉那么后果很严重,平台会对骑手进行罚款。
最终在成功送达第一单后,老王松了一口气,他打算休息一下,可是师父却催促他接第二单,并表示哪有骑手送完一单就休息的,赶快抓紧时间接单。于是老王在平台上又接了一单,拿到餐后老王开始按照导航赶往目的地,可是由于他车技不熟练,速度也慢。
所以在规定时间内他还没有送达,顾客催促的电话一声一声的传来,老王很着急,最终他超时送达了,幸运的是这个顾客并没有生气,也没有投诉。在成功完成了这两单后,师父决定让老王自己单独完成流程,他则在一旁观察。可没想到老王自己接的第一单就出了问题。
接到订单后,他居然找不到商家,明明已经路过了商家,但是他却根本没有注意到,还在着急的询问路人。一旁观察的师父看不下去了,他忍不住开口提醒。
于是老王终于成功进入店家准备取餐,可是当时商家订单太多,老王要取的餐还没有做好,时间一分一秒的流逝,距离指定的送达时间也越来越近了,没取到餐的老王很是着急,因为按照平台的规定,一旦超时就要被扣除百分之60的佣金。
如果一天超时3单,则会被平台禁止接单24小时。对于需要靠送外卖养家糊口的外卖员们来说,这是很严重的惩罚。终于老王取到餐了,他抓紧时间往顾客那里赶,快到达地点时,他拨打顾客的电话,可是对面却是关机,这让老王十分为难,他的额头急的直冒汗。
幸好此时顾客的电话打来了,对方解释说自己填错了号码,这一单终于完成了。老王此时也发现师父有一个很危险的习惯,那就是一边看手机一边赶路,甚至是下楼梯,这让他感觉很担心。他询问师父难道不怕自己摔倒受伤么?
师父说了一句让人心疼的话。他说自己摔倒没关系,只要不把顾客的餐摔坏就好。一个活生生的人在这时似乎还没有一份外卖重要,这话让老王听了心里很不是滋味。可是底层的劳动人民就是在用自己的血汗换钱的,这是现实。
老王又问,如果因为匆忙赶路受伤了该怎么办?师父听到这话沉默了,如果受伤了,他真的就没有任何办法了。平台是不会给他算工伤进行赔偿的,他需要自己承担所有医疗费用,并且休息的时间里也没有任何工资,他不敢想,也无法回答老王的提问。
不知不觉,太阳落山,天逐渐黑了下来。可是师父却似乎一刻都不曾休息过。老王问师傅,外卖员一般怎么休息?师父笑着说,坐在电动车上,靠在外卖箱上就可以休息。虽然生活很苦,但是师父的脸上却总是带着乐观的笑容。
王林的第一天外卖员体验结束了,师父决定让他第二天独自行动,全程自己接单配送,王林对此信心满满。他给自己定了一个目标,一天赚100元。此时的他还认为这个目标是一个可以轻松完成的数字。
于是他充满动力的接到了第一单。顺利取餐后,他跟着导航往指定送达地点赶,可是不熟悉路线的他在导航的错误指引下走错了路,耽误了大量的时间。
最终终于找到了小区,却又找不到指定的楼栋了,最终在超出配送时间很久之后,他才将外卖交给了顾客。折腾一大圈下来,他一看收益,7.8元。这可能是这个副处长赚钱最难的时候了,为了这几块钱,他又急又累。
此时已经接近中午,对于外卖员来说,中午是一天赚钱的黄金时期,这个时间段内单子很多,所以要抓紧抢单配送。此时老王才接到了自己第二单,同一时间,师父都已经完成了5单了。等到老王完成三单时,师父已经完成了十几单。
这就是老司机和菜鸟的差距吧。奔波在大街小巷中,外卖员要遇到许多阻碍和危险,老王就在送餐路上遭遇了堵车,眼看已经超时,他却还在堵着,恨不得飞过去,等到外卖送达时,已经超时很久了,平台扣除了百分之六十之后,到老王手里就剩下不到三块钱。
到了晚上八点,老王结束了自己的第五单。从早上8点忙到晚上8点,老王整整奔波了12个小时,他无精打采的坐在路边,心情十分沮丧,他说自己很委屈,跑了一天才赚了41块钱。体验了外卖小哥的生活后,他才真切的感受到了底层劳动人民的不易。
原本他还自信可以一天跑出100元,没想到累的瘫在路边才赚了41元,连目标的一半都没有达到。晚上他来到了师父的出租屋,夫妻二人十分热情的做了好菜来招待老王,这对夫妻是典型的勤劳朴素的底层人民,他们相信一分付出一分收获。
老王在经历了这两天之后感触颇多,他深入基层后了解了劳动人民正在面临什么,正迫切的需要什么。于是之后的他开始和其他工作人员制定了保障劳动人民的相关制度,希望未来劳动人民可以获得更好的保障,也希望像王林这样的领导干部越来越多。
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