北京
6月20日，上海市闵行区人民法院对梁静茹演唱会“柱子票”案一审宣判，判令被告以阶梯式退票比例按单张票价420元、650元、910元的标准退还原告票款。
据悉，此案9名原告均为去年5月20日或21日的梁静茹演唱会观众，因演唱会中几乎全程被承重柱遮挡视野，且事中事后和主办方就赔偿问题未达成一致，他们将演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司诉至法庭。
据悉本次提起诉讼的9名观众中，6人为5月20日场观众，3人为5月21日场观众，购买票面价格包括1299元、999元等。此前报道显示，在起诉状中，原告观众一方曾提及，“原告和同样视线被遮挡的其他观众曾多次找到工作人员等尝试沟通，但时至今日，被告仍未给原告一个完整、有诚意的解决方案”。
在庭审中被告律师称案涉区域有工作人员，向其提出异议非常方便，此外还表示原舞台无承重柱，演出前为提升效果增加影音设备导致超重，故临时加角柱承重，属常规设计。原告证据无法证明视线被遮挡，即使遮挡也未致合同目的无法实现。并表示现场演出是综合体验，氛围感重要，被告未宣传无柱子或视角无遮挡，设备可能遮挡部分观众视野。原告未现场异议或退场，合同已履行完毕，要求退款无合同及法律依据，不符合公平诚信原则。被告无欺诈故意和行为，如有责任，仅属过失。
观众律师则质疑现场处理细节，包括有多少人在处理？在什么位置？是否主动询问等问题，被告方则回应原告所在区域应当都是有人在的。另外，在演唱会结束、消协介入后，主办方曾提出以200元京东卡作为补偿。原告观众方代理律师表示，“不管你是花几百块钱买的，都一律给予200块钱的京东卡，调解方案简直匪夷所思，而且极端的强势和不合理。”
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