山东
6月份以来，高温天气频繁打卡，似火骄阳下，众多户外劳动者们不畏酷暑，坚守岗位，为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举，以客户为先，做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务，这样多了一些沁人心脾的凉意。
完善劳动者港湾设施，在厅堂配备饮用水、开设空调、提供便民服务站、纳凉地……方便前来办理业务的客户能够获得清凉舒适的办理体验。同时定时检查营业场所空调设备、消防设施、线路设备等，普及防暑降温常识，提高员工和客户的安全意识。
不仅如此，闲暇之余该行还组织员工走上街头为环卫工人们送上纯净水、小扇子等解暑用品，传递浓浓的一份关爱。在交谈期间，员工还主动向环卫工人介绍网点设有“劳动者港湾”，配备了报刊书籍，饮水机，应急药箱等服务设施，为户外劳动者们提供纳凉避暑、歇脚休息的便民服务，并邀请环卫工人到网点内体验。炎热酷暑中，建行人迎着骄阳、顶着烈日不畏酷暑，坚持“以客户为中心”的服务理念，尽职尽责把服务送上门，用汗水诠释着责任与担当。
同时，该行还不断优化的线上服务功能，在高温天里也尽显优势。手机银行、微信小程序、网银……这些，全天候满足客户办理业务的需求。为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，智慧柜员机还特别推出了“关怀版”，字体放大更清晰，高频功能触手可及。
下一步，建行东营西城支行将不断优化设备设施，提供更加优质更加贴心的综服务，让群众感到更加的便捷、舒心、放心，营造更温馨的金融环境。
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