金塔县以“暖心”服务换“真心”满意 让营商环境更有“温情”

今年以来，金塔县认真贯彻落实国家及省市优化营商环境工作部署要求，以“三抓三促”行动为抓手，深入开展“优化营商环境提质增效年”行动，从政策机制、夯实基础、优化流程等方面入手，运用改革创新办法，做到服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、项目入驻“零障碍”、生产经营“零干扰”，营造了稳定、公平、透明、可预期的优质服务环境。

打造精准管用、综合更优的政策环境，保障“投资顺心”。紧紧围绕行政审批、工程建设项目审批制度、减税降费、企业投资建设项目信用承诺制等改革重点，持续减流程、简环节、优服务，研究制定了《金塔县优化营商环境提质增效年行动任务清单》《金塔县大数据暨政务服务2024年工作要点》《金塔县数字政府服务能力提升工作方案》等一系列政策文件，着力推动招商引资、项目建设等领域政务环境持续优化，打造了更加公平、公正、高效的政策环境。

打造优质高效、智能便捷的政务环境，保障“服务贴心”。大力推广网上申办和全程网办服务模式，政务服务事项网上可办率达100%，全程网办率99.24%。聚焦“高效办成一件事”，持续推进企业全生命周期集成服务改革，“我要开牛肉面馆”“我要开饮品店”等103个主题集成事项办件量已达到5万余件。持续推广“免证办”服务，加强电子印章和电子证照采集应用，归集电子证照170类84.69万个，已关联电子证照125类，电子证照调用量350.43万次。依托“1+9+N”政务服务体系，在县设置16台政务服务自助服务终端进社区、进乡镇，科学、精准打造“十五分钟生活圈”，推动涉及劳动就业、社会保险、医疗保险、低保残疾等群众经常办理的851项政务服务事项“自助办”“就近办”。

打造公平竞争、规范有序的市场环境，保障“发展放心”。全面推进企业分级分类管理，实现精准监管和差异化监管，按照企业信用风险状况由低到高区分企业信用风险类型，县3230户企业全部纳入信用风险分类管理，A类企业占比22.16%，B类企业占比68.52%，C类企业占比6.72%，D类企业占比2.60%。扎实推进部门联合“双随机、一公开”监管机制全覆盖、常态化，逐步实现“进一次门、查多项事”，持续提升行政执法效率，制定部门联合抽查计划31个，单部门抽查计划47个，部门联合抽查计划占比40%，较上年度上涨9.62%，涵盖21个部门128项随机抽查事项，抽查范围覆盖年报公示信息、食品生产经营、农业生产资料、建筑市场等多个领域。

打造稳定透明、护企安商的法治环境，保障“创业安心”。提高执法办案质效，充分发挥中小微企业立案“绿色通道”作用，降低企业司法解纷成本，做到快立、快审、快执，至目前共审结涉企合同类案件231件、金融类案件35件，平均审理用时25.3天，在原来基础上降低6.1%，涉企诉讼案件和执行案件结案率分别为93.36%和88.13%。全力保障民营企业产权和企业家合法权益，为中小投资者提供一站式、低成本、多渠道维权救济服务的机制，对符合条件的，协调司法行政部门提供法律指导及援助；对需要与涉诉企业行政主管部门沟通协调出具相关证明材料的，安排专人对接，至目前，当场立案率保持100%。

打造创新务实、包容和谐的人文环境，保障“生活舒心”。加大人才引进力度，充分利用“黄金六条”引才措施，组织开展人才引进、校园招聘会、直播带岗等一系列线上线下招聘活动，在兰州大学、武汉大学等高等院校累计举办“才聚酒泉、筑梦飞天”专场急需紧缺人才招聘会2场，参加兰州大学、甘肃中医药大学等高校举办的卫生校园招聘会3场，组织面试6场次，参加面试97人，计划聘用20人。多举措促进文旅消费增长，策划开展各类文体活动120余场次，制作推出金塔美食谱、“一码游金塔”小程序，为来金游客提供吃住行、游购娱“一键式”服务，二季度县游客接待量、旅游综合收入分别增长40.9%、58.2%。

（来源：酒泉市人民政府网站）