近年来,预约制已成为国内景区和文化场馆的标配。先预约购票、再参观游览,是景区精细化运营的表现。然而,随着暑期旅游旺季的到来,不少热门景区经常出现连续多天一票难求的景象,让不少游客望而却步。记者近日从北京市文化和旅游局获悉,除故宫、国博等旅游景区外,北京全市旅游景区已全面取消预约要求。
景区取消实名预约,不只是北京一地的做法,正在变成一种流行模式。此前,苏州就宣布从今年6月11日开始,对全市A级景区、文化场馆预约制度进行调整,除拙政园、狮子林、虎丘等7个重点景区和苏州博物馆本馆之外,全市其他A级景区、文化场馆,一律取消实名预约。如今,北京紧随其后,证明了制度规定调整是大势所趋,也是各地综合考量后的一个最佳方案。
此前,各大景区之所以要实名预约,主要有两个方面的原因,第一个在疫情防控期间,各大景区为了避免人流量的过度集中,避免偶发性疫情的无限扩散,便选择了实名预约,一度还要求提供健康码,但如今,这一情况不复存在了;第二个,则是限流的需要,对一些顶级景区来说,人流量太大的确会影响游客们的体验,进行适当的人流限制,的确很有必要,这是以游客为中心的一种做法。
既然是为了游客的体验感,那为何如今一些景区又要取消实名预约呢?答案很简单,因为多数景区的人流量,基本上达不到限流的标准。从此次取消的部分景区来看,基本上都不是当地最受关注的景区,这些景区本身就达不到限流标准,又没有疫情防控需要,那还需要实名预约的话,则是人为制造障碍,影响游客的旅游体验。而且,一些景区的实名预约并没有适老化改造,导致一些老年人没有办法自己操作,这同样是取消实名预约的一个重要理由。
任何制度规定的出炉,都有它的适用范围和适用时间,景区实名预约,亦如此。在特定的时期,实名预约确有积极价值。但如今,随着公众生活逐渐回归正轨,实名预约在一些非热门景区里面的价值与意义不复存在,那取消实名预约,便也是一种理性回归。如今,苏州、北京率先打了个样板,对全国其他地区来说,也应因地制宜,结合自身实际,对一些景区推出取消实名预约的规定,如此,才更加契合旅游市场健康发展的需要。
总之,部分景区取消实名预约是一种理性回归。在苏州、北京等地已经施行这一规定时,我们也期待其他地区都能及时跟上,让游客们有更好的旅游体验,更好地激活旅游市场的活力,促进这一行业高质量发展。
作者:龙敏飞
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