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华博咨询:培训项目开发与管理(五)

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华博咨询:培训项目开发与管理(五)

本文整理自华博咨询高级培训顾问赵丽沙老师主讲的华博咨询线上课程《培训项目开发与管理》

当然了我就给大家分享说说领导力,除了这种非常典型的一种培训项目的组织方式之外,也有其他的一些方式。比如说课程开发式的,比如说行政学习式的等等,有机会与大家再进行细化的探讨和交流。

我们再看第二个维度是专业力的,我们看到刚才的房子大家还记得吗?纵向专业条线,他们的这种培训项目大概是什么样的一种范式?其实我们现在很多的培训项目都是混合式设计,混合式设计,针对于专业力的这种培训项目的话,我们基本上就是大家常见的是先输出课程体系,然后再开发相关的这种学习产品。

针对于这个课程体系这一步的话,常见的如果针对于人数比较多的,刚才提到关键职位组,常见的会用学习地图的方式来落地,录下来之后基于我们输出的这种课程的方向,我们可以开发一系列的产品,比如说可能我们知道精品课程,还有包含我们的比如说可能有教材是吧?

还有一系列的这种工作坊训练营等等,包括线上一些课程一系列的这种方式。

当然在这个过程当中,我们也会把课程和老师进行相关的落地,所以这个也是行业内比较用的非常典型的一种方式,专业力,尤其是这种关键职位足,按常见的是用学习地图的方式来落他的课程体系。

第三部分就是新员工的,老师学员工的还用讲吗?当然新员工我们大家都知道最常见的方式就是一周是吧?来了之后一周之内,一周之内大家怎么样去把新员工基于比如说企业文化的人力资源的制度的规范的等等一些内容进行分享完了之后,到他的所在的部门就是要让他的师傅来进行师带徒,这是非常传统的一种方式。

我们会怕发现,但是很多企业会发现我们在做新员工培训项目的时候,会发现有一些其他的诉求会发生一些变化,什么样的变化?

比如说他会提到说我们的员工在入职的一个阶段之后,你会发现尤其是大批量的这种员工,某一个关键职位组,比如说销售群体,针对于销售群体,我们发展到一定阶段的时候,可能对于基于他的业绩考核,他说你别培训了,老师我第六个月的时候,如果我没有业绩,我可能就要夹包走人了。

所以会发现原来最后我们本来要求他6个月之内就能产生业绩留下,那会发现到第七8个月的时候,才产生在其他单位才产生业绩,给别的公司做嫁衣了是吧?基于这样的情况,我们会发现说新员工离职率很大,他们有待于培养,有待于提前让他们有相关业绩的这种产出,或者我们也知道很多的这种企业是吧,有一些说基本上会这一类型的常见的会以新员工离职,大批量的这种离职是一个典型性的一个特征。

说基于这样的一种情况,我们到底怎么样让这一批人留下这一批人,我们知道从招聘的角度上来讲,它的招聘成本会非常巨大是吧?基于这样情况说,我们能不能让他们留下来能够产生业绩,大批量的人如果短时间能产生业绩,能够业绩就不可估量。

所以如果是这样的这种情况说,新员工的培训有没有其他的方式?有的。

基于这样的情况,其实我们一般也可以找他的上一级,比如说我们有的叫班组长,有的叫团队长或者是相关的这种业务骨干,带他的群体,怎么样把他们的相关的这种经验去萃取出来,萃什么?萃新员工,比如说尤其是0~6月之内,他们会遇到什么样的问题和挑战?我们把这个课程体系梳理出来,形成相关学习产品。比如说可能他会到一定阶段,他会有职业发展的问题,是不是心理层面的,可能还有技能的问题,说比如说销售打单我不会我找不到渠道,或者我没有销售绩效,这是技能层面的,或者这些我都会了之后,但是绩效上还是没有达成,绩效上有哪些改进等等。

所以基于新员工留到6个月成长的这样的1个阶段的时候,我们到底怎么样去培养他?可以通过一系列的这种以学习地图为蓝本,这样的一系列变形方式把它的体系去梳理出来,体系梳理出来之后,会产生衍生出一系列的这种学习产品,刚才跟大家分享课程,把课程去精品课程呈现出来,或者形成案例集,或者是这个案例集要配搞最佳实践的,形成案例集,形成教材,形成一系列的这种工作坊,形成线上的一些课程的分享等等。

微信群的这样的一种课程的一些分享,经验的分享等等,很多学习的这种产品是落下来。这个也是大家现在尤其是很多企业在新员工在发生诸多离职的这种情况下的话,是一种典型的需求。

除此之外,还有一种后备人才给大家分享几类。第四类就是后备人才,针对于后备人才的话,我们知道我们当时原来说跟很多企业去对接去沟通的时候,他们说他说老师您不知道,我们企业针对于后备人才来讲的话,已经中层断档了,我说中层断档可是够恐怖的是吧?

基层是执行的层面,高层是战略的层面,中层最重要的核心层断档了,后备人才前期没有提前做好储备。

所以其实一般情况下,后备人才的一般会经历两个维度,选拔和培养,选拔其实我刚才大家看到图上也有很多的这样的符合性的一些方式,基于我们人力资源的很多测评的一些手段之类进行筛选,但在这之前一般情况下会先初选,大家看到年龄40等等先进行初选,选完了之后,在这个过程当中,我们三个维度,初选、复选、终选。

在初选的时候,相关的测评工具在复选的时候,比如说无领导小组等等一些这种通过一些有效的评选工具,到终选的时候,可能又是什么样综合性的一些方式,比如说最佳实践的萃取,企业大学相关的这种建议性的文章之类都可以说这个人我大概选出来了,这些人我选出来了,选出来之后然后怎么样培养,可以是说我们有很多的这种给他进行输入相关的这种训练营一些的方式,同时输入完之后,我们也期待这个群体可以输出是吧?

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