6月20日-22日,山东省第十七届护士长大会在泰安市召开。桓台县人民医院血液净化科护士长琳琳提报的《以“健康管理档案”为主线的模块化创新管理策略》,胸外、介入、眼科护士长张聪聪提报的《“创新护理,量体裁衣”打造舒适贴心服务 创新发明功能性约束带在临床实际应用的案例分享》,分别获得“借鉴性典型案例”三等奖。
本届护士长大会旨在进一步落实《全国护理事业发展规划(2021—2025年)》《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025 年)》,持续发展护士队伍,全面提升全省护理管理者的整体素质,不断改善护理服务质量,努力为患者提供更加优质的护理服务,助力健康山东建设。大会设“话案例 共分享,讲我所做 做我所讲”临床护理典型案例分享展示活动,来自全省各级医疗单位共263个案例入围决赛。
近年来,桓台县人民医院血液净化科创新管理思路,组建健康管理小组,调整管理模式、宣教方式,为所有透析患者制定健康管理计划和亚专业管理方案,建立管理档案、健康手册、管理日志等,从容量管理、指标管理、药品管理、营养与运动管理等多角度入手,为患者制定个性化护理计划和系统健康状况评估,定期调整健康档案,实现透析患者全流程管理。同时,开展护理延伸服务和爱心帮扶活动,有效预防心脑血管病变、肾性骨病及淀粉样病变等不可逆并发症的出现,提升了患者的生活质量。
胸外、介入、眼科护理团队践行“以病人为中心”优质护理理念,开展就医情景体验活动,通过切身感受患者在就医过程中的辛苦,在护理服务中做到真诚相伴,进一步改进工作方法,提高患者就医获得感及满意度。结合科室实际情况,根据患者的体重及偏瘫情况选择更舒适的体位,创新发明功能性约束带,降低偏瘫患者手部佝偻,促进患者肢体肌力恢复,已申报实用新型专利。
此次比赛的获奖,向全省护理同仁展示出桓台县人民医院护理服务工作在人文关怀、护患沟通、护理流程优化等方面取得的阶段性成效。桓台县人民医院以此为契机,进一步加强医护协作,不断提升护理服务质量,将“以病人为中心”贯穿于护理服务各环节,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化护理服务新模式,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
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