“1件就定制”时代来临，淘宝成立个性定制一级行业

近年来，各类基于消费者差异化的定制类需求越来越多。6月26日消息，淘宝近期成立了“个性定制”一级行业。从部分淘宝商家的管理后台可以看到，商品类目中已经新增了日用/百货定制、企业礼品定制和设计服务定制等品类。同时覆盖了实物定制和虚拟定制。

从前，定制类的产品存在批量大、成本高、造价高、反应慢等问题。随着ai技术的不断成熟和发展，以及淘宝持续放开各种ai设计软件的应用程序，消费者可以通过在淘宝下单，直接参与产品的设计和制造。“如照片冲印、抱枕设计、手机壳定制”等多个大家耳熟能详的商品和服务中，在淘宝上能实现一件定制，按需产销。这是一个小小的进步，但是未来可能会带来各种商品生产和消费的完全变革。”淘宝个性定制负责人表示。

据了解，“个性定制”品类此前在淘宝上已经初具规模，近几年发展更加迅猛。淘宝正在积极推动AI技术与生产端的融合。行业人士评论称，“淘宝个性定制行业的成立是顺理成章的，现在实现一件定制，按需生产的还只是一部分商品，未来将会是一个万物皆可定制的时代，只要有消费者的特殊需求，就有专属于你个人的商品，还可以是你本人设计的。”

图注：天猫印鸽旗舰店的某手机壳定制页面

淘宝个性定制负责人表示，“已经有不少商家成为第一批吃螃蟹的人”。如益好天猫旗舰店在淘宝从事定制照片冲印已有16年，每年销售额达1亿元；多格天猫旗舰店从2017年开始做平面设计和Logo定制，团队从最初的五人扩展到三百多人，每年淘宝店收入超千万；淘宝店艺馨无忧美术工作室，每年收入稳定在30万元以上。此外，近年来兴起的用AI帮助顾客“复活”亲人的淘宝商家，年收入也超过50万元。

今年天猫618，个性定制的成交人数，和成交订单数同比增长超过20%，其中设计类商品交易额同比上涨34%。

据悉，有猎头公司在帮助淘宝个性定制行业招募AI人才，为个性定制行业的淘宝团队和商家提供专业的AIGC工具和培训。应聘者需熟练掌握AI技术和各类AI大模型，至少掌握7种设计类AI软件的使用，但对学历要求放宽，更看重实战和操盘经验。“我们在招聘AI行业专家顾问，为个性定制行业的团队和商家提供更全面的培训和指导。”该内部人员表示。

图注：淘宝个性定制行业招聘专家顾问招聘

据悉，淘宝个性定制行业的相关商家也在积极招募从业者。

图注：淘宝商家招募个性定制全流程体验官

此前，淘宝上线了AI购物助手“淘宝问问”以及淘宝版Vison Pro，去年双十一期间还成立了AIGC一级类目。此次成立个性定制一级行业，是淘宝向AI电商时代迈进的又一重要步伐。

有行业人士表示，淘宝作为国内最丰富的电商平台，平台上长出了大量丰富好玩多元的供给，在这块土壤上，基于ai技术应用长出来的新赛道、新机会也在不断涌现。淘宝此举在于规范和培育新兴市场。

AI在电商领域已开始体现出降本增效、优化消费体验等多项价值，在可预见的未来，AI还将在淘宝的发展中承担越来越重要的角色。