上海
近日，上海迪士尼乐园
雷鸣山漂流安全带、扶手有臭味一事
引发网络热议
上海另一家知名游乐园
海昌海洋公园也被读者留言“点名”了：“火山漂流”项目水阀的把手，也有一股臭味，“手柄馊了”！
6月27日，公园漂流设备相关负责人做出回应，出现异味是因为黄梅天把手太难晾干，但每天都有消杀，项目工作人员之后也会备好一次性手套提供给有需要的游客。
客：火山漂流的手柄“馊了”
日前，一些游客反映，近期玩上海迪士尼乐园的游玩项目“雷鸣山漂流”，玩完手上沾有明显的臭味，引起网络热议。
记者来到上海迪士尼乐园雷鸣山漂流项目实地探访后，发现该项目的安全带、扶手上确实有一股混合着汗味、潮味、酸味的刺鼻气味，洗了几遍手才洗干净。
报道发出后，一些读者“点名”了上海海昌海洋公园的火山漂流项目，表示：“海昌的雷鸣山漂流也是一样，手柄馊了。”
“这种材质的安全带、扶手都会臭，海昌漂流更臭。” “不仅迪士尼，海昌的也一样，下来那个手臭的，洗多少遍都洗不掉……”
探访：用洗手液洗两遍手才洗去大部分异味
6月27日下午，记者来到上海海昌海洋公园。尽管天降小雨，但“火山漂流”项目入口处的等候提示牌显示，依然要排队70分钟，热度不减。
记者看到，漂流乘坐的水阀为圆形，每个位置的两侧均有类似尼龙材质的把手，游客在工作人员指导下，均匀分布乘坐，保证双手均能紧握把手。
▲海昌海洋公园里的“火山漂流”项目
记者刚登上水阀时，并未闻到明显异味，碰到把手时，感觉有些潮湿，将抓完把手的手再放到面前一闻，的确有一股混合着汗味、潮味和橡胶味的味道，有些刺鼻。
此外，记者在体验过程中注意到，漂流中为了保持身体平衡，不被甩出去，游客基本全程都需要紧紧抓着两侧把手。大约10分钟漂流下来，记者双手的气味变得愈发浓烈。
记者下水阀后看到，靠近上岸的地方设置了“自助烘干机”，方便游客烘干被水打湿的衣物等。
最后，记者用洗手液洗了两遍手，才洗去大部分异味。
▲游客吐槽“馊掉”的手柄
回应：“黄梅天把手难晾干，每天都消杀”
这股“异味”是哪里来的？又该如何提升游客的体验？
6月27日，上海海昌海洋公园漂流设备相关负责人回应记者表示，火山漂流是公园较为火爆的项目，采用的水阀是独创的设备，结合了陆地漂流和水上漂流两个设备的特点，但因为水阀把手属于尼龙材质，在上海的黄梅天里，难免会产生一些闻起来不太舒服的气味。
“其实，我们日常营业结束后，都会做清洁保养和物理、化学消杀，而且我们的水阀也有轮换，天气好的时候会暴晒。”
该负责人表示，为了应对黄梅天，火山漂流项目也加强了消杀工作，比如用紫光灯来进行消杀，也加强了水阀的轮换，但因为黄梅天太过闷热潮湿，抓手太难晾干，还是会产生味道。
该负责人还表示，火山漂流项目的水阀属于特种设备，有着严格的管理要求，对水阀抓手的材质也有相应规定，因此抓手也不能随意拆下来替换。
“其实在南方的黄梅天，很多乐园的水上项目都会有这样的情况，我们非常重视游客体验，也一直积极地在探索优化。”
该负责人表示，后续，火山漂流项目将进一步加强水阀轮换和消杀，同时还会备好一次性手套，“出于环保考虑，游客主动提出需要手套时，我们会提供，也会引导游客做好废弃手套的正确投放。”
本文来源：新闻晨报
作者：姚沁艺
微信编辑：Wing
校对：安通
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