锡爱十载 拾光未来丨一个“地铁梦”，十年轨迹长

仲夏时分

列车自北向南呼啸而过

地铁将整座城市串联起来

在这繁华而宜居的无锡

人们背上行囊匆匆忙忙

却在踏进地铁站后

随着疾驰的列车一道

又朝着各自生活

从容淡定上场

地铁

不仅缩短了人与人之间的距离

更促进了一城之间在

经济、资源、人口等方面的

流动性、一体化的发展趋势

过去十年里

无锡地铁乘着全国城市轨道交通大发展

和长三角区域一体化大融合的浪潮

始终与民生同行

与无锡城市同发展

市民心中的“地铁梦”也愈发清晰

十年轨迹

势不可挡的逐梦之路

2014年7月1日，对无锡人来说是个历史性的时刻，历经五年建设，地铁1号线在千呼万唤中正式开跑。从堰桥至长广溪，由北向南，跨越一座城的空间距离，第一次被浓缩成一条轨道交通线。曾经羡慕，终于拥有，无锡由此开启了“轨道上的加速度”。

回眸十年，无锡地铁开通线路5条，运营里程已达141.42公里，运送乘客超11亿人次。快马加鞭跑，一步一脚印，从一条线到一张网，在“活力红”“森林绿”“碧空蓝”“梦幻紫”的交织中，无锡地铁不断延伸触角，构建起纵横交错、四通八达的交通网，昂首迈入“网络化运营”新时代，让绿色出行深入人心。

这十年，是无锡地铁规模壮大和成绩丰收的十年。获得了全国青年文明号、江苏省工人先锋号、江苏省用户满意服务企业等荣誉称号，是国内首家通过党建质量管理体系认证的轨道交通运营企业、国内首家开通运营首年通过三标管理体系认证的轨道交通运营企业、全省首家实施常规公交、轨道交通换乘优惠政策的地铁。

这十年，线路如同一盘精心布局的“大棋”，串联起城市各个板块，惠及市民各类出行需求。放眼无锡地铁整体线路与规划，延伸、带动、激活城市的各个角落，无锡轨道交通的通达性和便捷度也将随着公共交通的规模效应进一步凸显，城市“双核”空间逐渐打开，以地铁为骨干的城市公共交通体系，多方位穿针引线、延网补链，轨道上的无锡未来可期，大有可为。

十年成长

坚定不移的主责担当

十年深耕运营，十年笃行担当。十年里安全生产的每一天，锡铁人从未有丝毫松懈，始终以敬业奉献、精诚卓越的品质，默默在岗位上贡献着自己的每一份认真与坚守。

安全是一切成绩的基础和前提。无锡地铁始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，始终把安全生产放在首要位置，将安全责任制作为组织保障，实现590个岗位安全生产责任制全覆盖。截至2024年6月29日，无锡地铁已圆满实现安全运营4000天。

十年里，有顺境亦有困境。无锡地铁与广大市民乘客一起，战胜了一系列困难挑战。正在开荒的车站里，没有信号、没有厕所，每天往返十多公里的地铁人没有丝毫怨言；超过40℃的高温天气里，无锡地铁人顶着烈日坚守岗位，脸庞流下的汗水是他们勇敢的证明；即便大雪已下了一整天，无锡地铁人仍在寒冷的雪季，以敢为人先的“扫雪除冰”精神，为市民扫清障碍留出出行空间……那些令人难忘的日子，成了十年里无数地铁人与广大市民共同的“独家记忆”。

这十年，无锡地铁三阳广场站成为春季“最美地铁口”，浪漫粉色樱花火出圈；“暑期开放日”特色品牌活动获市政府开放月“最具创意活动”；“爱心驿站”为民办实事项目获肯定。人民医院站、市民中心站、三阳广场站爱心驿站获得“无锡市最美工会户外劳动者服务站点” ；近期上新的幸福会合点、幸福百宝箱、幸福寄存以及重点车站的寄存柜服务，更是成了市民日常地铁出行的“最佳搭档”……每一项举措，每一种服务，每一个故事，都饱含着地铁人对市民乘客的用心守护和无悔付出。

十年蝶变

多元融合让智慧地铁生动可感

地铁作为城市交通的重要组成部分，承载着人们便捷、高效出行的梦想。无锡地铁不断探索、创新、完善，在这十年里用心运营的背后，是无数地铁人在提升服务质量、加强科技创新、推进绿色发展中的默默付出、无私奉献，他们用责任和担当守护着每一位乘客的出行安全。

十年来，无锡地铁坚持创新为先，着力赋能高质量发展。围绕城轨云平台、全自动运行系统等技术持续强化智慧赋能；全方位践行“双碳”理念，紧盯运、管、服、维等各环节、各领域创新绿色运营模式，力争打造“绿智融合”示范工程；5G、人工智能、大数据、物联网等新技术的加持，加速智慧边门、智慧安检、智慧运维、智慧车站等应用场景落地开花，全面守护乘客出行安全、通行效率，提升市民出行幸福感。

十年既是里程碑，更是一个全新出发的新起点。本着务实专业的精神和以人为本的态度，无锡地铁严抓落实、扎实肯干，以推进多网融合、实现智慧赋能、创新行李寄存等真实有效的举措稳步推进民生工程，至今整体运营平稳有序，运营质量持续攀升。

十年展望

身边的地铁让市民幸福满溢

地铁不仅是重要的交通工具，更是承载城市精神、演绎都市文化的公共空间。迎来五线运营的无锡地铁，正以可阅读、有温度、大情怀为关键词，从建筑设计、文化植入、人性化服务多个维度，立体打造幸福乘车场景，成为打开美好无锡的一扇窗。

“这里有小孩玩的玩具，也有大人阅读的书籍，还提供休憩座椅和饮用水，真是太周到了！”在盛岸地铁站，市民李女士和三岁的儿子坐了下来，尽享夏日清凉和美好。实际上，像爱心驿站这样的暖心举措，十年来，无锡地铁已经在全线网车站上线81项，不同角度的服务，不同类型的帮助，只为乘客出行更舒心。

一朝“地铁梦”，十年轨迹长。十年里，无锡地铁用心用情的运营与服务，不仅护航万千乘客顺利归家，更拥有了无数的收获与感动：

岁月不居，时节如流

奋斗不息，底色依旧

通车十载

我们使命在肩、初心未改

如今的地铁不仅是一种交通方式

同时还成为城市经济活力的具体体现

市民美好生活的生动展现

城市文明宣传的重要载体

它串联起人民的幸福感

也传承着无锡的城市精神

站在通车十年的新起点上

无锡地铁期待与您共同奔赴

下个十年，我们再会！

信息来源：无锡地铁运营有限公司