经销商窜货是什么意思？窜货如何解决？

经销商窜货，指的是在商品流通领域，经销商未按照与制造商或上级经销商所签订的销售合同和协议所规定的销售渠道和价格策略，控价咨询：15258894021（V）

将产品擅自销售到非指定区域或采用非规定价格的行为。这种行为通常发生在渠道管理松散、市场竞争激烈的行业，它不仅破坏了市场秩序，也损害了制造商、其他经销商和消费者的利益。

一、经销商窜货的危害
1. 破坏市场秩序：窜货行为扰乱了正常的市场定价和销售渠道，导致市场价格混乱，消费者难以判断产品的真实价值。
2. 损害品牌形象：经销商窜货往往伴随着低价竞争，这种不正当竞争手段会损害品牌形象，降低消费者对品牌的信任度和忠诚度。
3. 损害经销商利益：窜货行为会导致非窜货区域的经销商销售困难，利润受损，甚至可能导致经销商退出市场。
4. 影响制造商的渠道控制：窜货行为破坏了制造商对销售渠道的控制和管理，降低了渠道效率和销售稳定性。
二、窜货现象的原因
1. 价格体系不合理：不同区域之间的价格差异过大，为经销商窜货提供了利润空间。
2. 渠道管理松散：制造商对销售渠道的监管不力，经销商有机会进行窜货行为。
3. 市场竞争激烈：在激烈的市场竞争中，经销商为了争夺市场份额，采取低价策略进行窜货。
4. 经销商利益驱动：部分经销商为了追求更高的利润，不顾制造商和其他经销商的利益，进行窜货行为。

三、窜货问题的具体解决方案
1. 建立严格的销售合同和协议：制造商与经销商应签订明确的销售合同和协议，规定销售渠道、价格策略、窜货处罚等内容，确保经销商遵守合同规定。

2. 实施区域化管理：将市场划分为不同的销售区域，并指定专门的经销商负责该区域的销售工作。同时，制造商应加强对区域市场的监管和管理，确保经销商在指定区域内销售产品。

3. 加强产品追溯体系建设：建立完善的产品追溯体系，对商品的生产、流通和销售环节进行实时监控和追溯。一旦发现窜货行为，可以迅速定位并采取措施制止。

4. 建立举报奖励机制：鼓励消费者、其他经销商和内部员工积极举报窜货行为。对于举报属实的个人或组织，给予一定的奖励和表彰，提高举报积极性。

5. 加强与经销商的沟通和合作：制造商应加强与经销商的沟通和合作，了解经销商的需求和困难，及时提供帮助和支持。同时，通过加强合作，建立长期稳定的战略合作关系，共同维护市场秩序和公平竞争。

四、委托专业控价公司整治不配合商家

专业控价公司对于窜货低价商家落地处理部分步骤方法：

1.先礼后兵-发布通告函件，晓之以理，动之以情，要求窜货低价经销商家改价或按照品牌方市场要求进行销售

2.投诉强制下架-针对沟通谈判未配合改价或反复低价者采取各种专业投诉侧面投诉技巧强制下架低价商品链接，店铺扣分

①官方平台知产投诉（商标、版权、作品、专利等投诉方式）
②工商投诉（店铺当地工商局与平台当地工商局联合投诉）
③互联网法院投诉
④锁库存（阻碍店铺运营，迫使下架改价）
⑤其他处理方式（收编优质店铺）

处理结果：低价链接删除下架、店铺扣分或关店、查找到货源