图源:摄图网
6月28日,消费者王先生向记者报料称,他和朋友在广州两家鲍师傅糕点店铺购买食品,却发现店员称重时,没有去掉外包装盒的重量,导致总价格变高。根据消费者回忆,一盒海苔风味酥松小贝蛋糕带包装共247.6克,购物小票上显示为248克。
对此,两家店铺店长均否认存在称重时不“去皮”的情况,并表示给王先生进行了退一赔十的处理。
对此,鲍师傅客服最新回应表示,鲍师傅规定所有门店称重都应去皮。“广州大沙地店确实是门店空调扇吹到了秤上,导致了称重不准确。另一门店(石牌桥店)则是店员没有进行规范操作,忘了去皮。6月16日,在市监局的核实、协调下,门店与顾客已达成一致,事情也完结处理了。”
7月1日,#鲍师傅店铺称变重是冷气吹到秤上#冲上热搜。该事件引发了不小的争议,有网友评论称鲍师傅“吃相难看”,也有人表示,“这属于合理偏差吧”,有网友调侃称,“一直以为店里空调是免费的,原来人家早就算进去了”“冷气不要钱啊?”对此,你怎么看呢?
根据企查猫大数据显示,鲍师傅是一个糕点品牌,隶属于北京鲍才胜餐饮管理有限公司,创立于2004年,主打产品有肉松小贝、提子酥、盘挞等。截至2024年2月19日,鲍师傅在全国拥有直营门店169家,主要分布在广东、江苏、北京等地。
鲍师傅大众点评分数最高
根据数据显示,在客户口碑方面,好利来、鲍师傅和泽田本家以较高的大众点评分数领先于其他烘焙品牌。其余上榜企业包括原麦山丘、广莲申等,前十企业评分均在4.0以上。
中式糕点、健康烘焙受到欢迎,新兴行业模式得到发展
随着传统文化逐渐受到年轻人的追捧,桃酥等传统中式糕点也随之快速发展,中式点心也在不断创新,墨茉点心局等新品牌开始崭露头角,和西式糕点展开了正面竞争。未来,新中式糕点品牌数量将增加,市场规模将进一步增长。
近年来,消费者追求健康的趋势愈演愈烈,在烘焙食品方面也是如此,因此低糖、低脂烘焙产品逐渐受到市场的欢迎。未来,随着居民健康意识的提升,健康烘焙产品的需求也将增加。
在电子商务和冷链物流逐渐发展壮大的背景下,低成本的“中央工厂+电商+冷链物流”的模式将成为更多烘焙企业的选择。
到2028年烘焙食品市场规模预计将超过4000亿元
中国的烘焙食品人均消费额和其他国家相比有较大的差距,未来仍有较大的发展空间。随着人均可支配收入的增加,以及新品牌和新产品的创新发展,中国烘焙市场规模将呈现上升趋势,到2028年预期将超过4000亿元。
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更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国烘焙食品行业品牌竞争与消费需求投资预测分析报告》
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