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7月1日,有消费者称,在购买鲍师傅甜品时,鲍师傅门店并没有选择去皮而称重。并在网络平台上上传了相关视频内容。消息一经曝出便在网上迅速引发一众热议和网友的强势围观。
许多网友纷纷在评论区里声援当事人消费者,称很多门店都是这样处理的。这明摆着有占便宜的嫌疑。然而,许多门店却曾这样发声过:不去皮和拿用具装起来称重主要是方便消费者。
这个套路是不是很熟悉,你怎么就知道我一定是先吃呢?你怎么就知道我一定会图方便呢?你怎么偏偏要替我作出决定呢?这是许多网友对“不良商家”打出的“马氏三连鞭”。
值得注意的是,涉事鲍师傅门店店长的解释却更让这件事情一石激起千层浪。涉事鲍师傅门店店长称,秤变重了是空调风(冷气)吹到秤上所致的。也就是说,不去皮称重不影响重量。
是冷气吹到了秤上,才导致了相关产品的称重不准确。值得注意的,广州竟然有两家鲍师傅门店均存在带皮称重的突出情形,而且这两家涉事门店店长也都对外称是冷气加重重量所致。
这就有点匪夷所思了。难道这两家店长已经就去皮称重而达成了一致?是谁让他们统一口径的?值得一提的是,鲍师傅客服就这件事情而回应称,所有产品在销售时都会去皮称重。
根本经不起推敲
如果冷气能够增重,那么岂不是意味着所有的零售产品在称重时都可能会出现这种状况?比如,消费者在水果店里购买水果时,相关水果产品会因为冷气的缘故而出现增重的突出情形。
再比如,一些需要冷冻保存的半成品食品或需要加工的食品也会出现这样的状况。那么全国各地的商贩和商超是不是就赚了很多的黑心钱?鲍师傅店长的公开回复无疑有着这种嫌疑。
其次是如果冷气能够增重,消费者自身就可以进行试验。这种说法完全禁不住推敲。一些严谨的消费者完全可以在当场购买完鲍师傅的相关产品后便将其放入到冰箱里,之后称重。
以录制视频的方式将这一切都记录下来,然后让鲍师傅的相关工作人员进行解释。最后是如果冷气能够增重,为什么没有商家把冷气打进食物产品里呢?这样的方式不是更便捷利好?
就像那些黑心商贩往牛肉里注水一样。反正消费者买回家了之后也看不出来什么异样,毕竟冷气这东西是可以蒸发走的。这算不算是给黑心商贩找到或者是点出了一个全新的商机呢?
曾被消费者质疑
值得注意的是,相关经营者的这个套路其实早在许多年前就被消费者给质疑了。许多消费者都认为称重台附近放置电风扇的做法是想要让产品重量变重。然而,这个说法并不科学。
因为在物理学的知识当中,气体存有一条铁律。叫做气体速度越大,压强会越小。也就是说,电风扇吹的风是比较大的,这样的话,物体对于支撑其本身的受力面的压力也就会相应减小。
这是力的相互作用。这样一来,重量的显示就会小了,反而可能会使得称重物体出现重量变轻的突出情形。这也是为什么风浪越大船越会显得颠簸的本质所在。不是船本身重量变小了。
而是船受到的来自于水下的压力变小了。其实商品重量的核心基点完全在于秤本身。只要秤没问题,那么无论是秤什么都会误差非常小;反过来,秤有问题的话,秤啥误差都很大。
如果鲍师傅涉事门店敢让消费者检查一下电子秤,实打实地在旁边弄一个去皮称重一个是不去皮称重的话,结果很快就可以出来了。这是最简单的自证方法,没有必要在那里弯弯绕的。
盒子被重复使用
还有一个细节可能是大家容易忽略的。如果所有的消费者都购买了涉事鲍师傅门店里的相关产品的话,那就意味着鲍师傅白白少给了这些消费者很多的称重盒子。盒子既然能拿来称重。
是不是就相当于是消费者把这个称重的盒子给买走了呢?这个盒子为什么鲍师傅门店没有返还给消费者?难道用盒子来称重是合法合理的;消费者要走相应称重盒就是违规的吗?
就网上流传的内容来看,这个细节好像并没有引起大家的注意。这其实算是有理有据的说法。因为称重盒也被算在了相关产品的价格重量之内。按照常理来说,不去皮称重就应该送盒子。
不然的话,就不能拿盒子上去称重。建议大家在日常生活当中碰到这种情况之后,一定要把对方的称重盒拿走。打对方一个措手不及。如果经营者死赖账的话,就寻求相关部门的帮助。
反正对方不想好好经营、诚信经营,那么消费者也不要去惯着他们。市场规律就是良币驱逐劣币,实在没有劣币驱逐良币的道理。就算有,这种行为也是倒反天罡,并不是长久的。
特别有意思的是,鲍师傅的创始人鲍才胜在接受相关媒体记者采访时说出了鲍师傅店铺的核心竞争力是口碑这样的话语。这件事情可算是直击口碑了,就看鲍才胜会如何处理这件事了。
参考资料:
https://www.toutiao.com/article/7386591668964737570/?channel=&source=search_tab
https://www.toutiao.com/article/7386607744726204954/?channel=&source=search_tab
https://www.toutiao.com/article/7271046853196595768/?channel=&source=search_tab
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