长租公寓经过十余年的发展,虽然业务场景愈加清晰,商业模式愈加多样,但在运营环节压力依然不小。长租公寓的运营是什么?具体该怎么做?每一家企业都有自己的理解和方式。
为便于大家对此有更好的认知和着力点,本系列文章将从运营的角度出发,涵盖拿房--出房--租后管理三大运营体系,为您解读长租公寓的运营方法论。帮助长租公寓从业者快速了解运营重心,更好的完成相关工作。本篇内容主要以长租公寓的运营基础--拿房做展开说明。
房源作为长租公寓的立业根本,是企业能否实现盈利的基础。根据行业普遍数据来看,一套房源除过租金成本、装修装配成本、营销和运营服务成本,且要保持90%以上的出租率,才有可能在3-5年收回成本。由此可见,拿房的好坏,直接影响了长租公寓的盈利周期。因此,企业在拿房之初就要考虑相关问题。
荔刻管房深度服务长租公寓行业,通过对企业拿房的各项数据总结,从项目评估要素、项目收益提升、项目盈利分析三方面解读,帮您做好拿房运营工作。
项目评估要素
集中式长租公寓一般都是整栋楼运营,企业根据其产品定位和客群对象,在拿房时都会系统分析。但对于市场数量较多的分散式长租公寓企业来说,房源主要来自个人房东,不仅装修情况参差不齐,房源又散布在多个小区,各方面都难以统一,如何判断一间房源是否符合企业发展预期,通常可以参考以下三点:
目标客群分析:目标客群决定了长租公寓的拿房策略。有了明确的客群对象,企业的房源环境、装修标准也就有了具体的参考。然后结合市面上目标房源的租金价格及企业预期的商业模式,推算出相应的拿房价格,明确拿房标准,提高拿房效率。荔刻管房针对行业运营特点,将目标客群分为金领、白领、蓝领。
行业大咖或者商务金领人群消费能力高,但对居住品质要求也高,例如精良的家居软装、生态宜居的小区绿化、周到贴心的社区服务、高端的休闲场所等,更在乎居住的舒适度,对于通勤要求要相对较低。
普通白领上班族,对交通和生活的便利性要求较高。有的企业选择市区繁华地段,虽然交通便利、配套完善,但可能存在通勤时间长的问题,有些长租公寓靠近产业园区,通勤时间短,休息日环境清幽,聚客点相对较少,需要企业根据自身模式做具体分析。
一线务工蓝领则需要充分考虑价格因素。虽然较低的收房价格可能在区位、交通、配套方面不占优势,但做好房源维护,保持干净整洁,也是亮眼的加分项。
房源状况:房源状况是指其楼龄、小区环境、房源质量等多个因素。因长租公寓存在成本回收期,不能长期签约或不适合长期签约的高龄小区,都可能造成企业亏损经营。
小区环境则影响租客观感、潜在租客群体数量。毕竟长租公寓的租客多为年轻人群,良好的小区环境作为一个加分项,也会赢得更多租客青睐。
房源质量则影响了后期的溢价空间和装修装配成本。房源质量包含如坐落、面积、结构、装修等,一间房子装修完善且维护良好,企业不需要付出太多额外成本即可出租,节省了运营成本,也拉长了盈利周期。
租差预估:拿房的目标即是盈利。拿房前需了解该小区及周边的租金情况,然后根据业主报价估算出租差范围,是否可以达到盈利预期。此外还应记录其租赁期限、租赁用途、租金支付方式等情况,为企业在确定拿房时争取更多谈判空间。
项目收益提升
长租公寓的盈利来自租金差,要么提高租金溢价,要么降低运营成本。针对这两个核心要素,我们可以通过以下方式达成。
降低装修成本:分散式长租公寓的房屋千差万别,难以通过标准化装修来降低成本,但却可以从用量标准和价格标准两部分来控制装修成本。
用量标准是结合企业主要客群,制定出有准确定位和装修风格的房屋产品,避免过度装修和超期装修,仅做好必要性的装修支出,通过有限标准化的差异节约成本。
价格标准则是在用量标准的基础上,实现规模化批量采购优势,在保证质量的基础上,以批量采购的方式低价购入装修/装配材料。
空置期谈判:长租公寓因传统的淡旺季和租客流转影响,不可避免的存在一定空置期,另一方面企业为把控出租质量,都会对房源做出一定的装修维护,这也会造成一定的空置时间。这些都可以为企业争取一定的空置期。其次,在拿房时注意检查,找准缺点,对比其它房源优势,争取一定空置时长,但总体需要把握尺寸,切莫鸡蛋里挑骨头从而得不偿失。
租金溢价技巧:家具家电是长租公寓的重要配角。据数据统计,配置的物件越多,租金也相对增加。比如饭桌、沙发椅和电视机等全家具出租的租金,会比空屋出租提高大约20%--40%,也较容易出租。其次,通过新墙纸或地毯尝试不同的设计风格可以令整个屋子焕然一新。虽然这会增加一定的运营成本且存在损坏风险,但却给租客营造了一个方便舒适的生活空间,有助于增加租金收入,提升盈利空间。
项目盈利分析
一套房源能否实现盈利,需要市场的检验。我们可以通过对经营数据的分析进一步优化房源运营指标,提升盈利水平。要做好房源的盈利分析,通常需要参考以下指标。
空置损失:房源的空置虽然不可避免,但通过空置问题分析,可以避免或覆盖一定的空置损失。比如我们需要明确房源一年中空置了多少天,具体分布在哪些时间段,空置的原因是什么,是因为淡季出租周期长还是租客违约退租,这些都需要有明确的记录和分析,以便做出针对性的解决。比如淡季退租问题就可以在合同设置上着手,避过难以出租的特殊时段,如过年前后这一个月等。
租金流水:租金流水的统计分析,有助于我们找到房源的最佳盈利点。当我们明确了房源哪个时间段租金高、流水多;哪个时间短租金低、流水少,就可以在制定出房计划时心里有数。在跟租客谈判时,也能通过对市场租金的变动分析,提升租客对租金的整体接受度,结合租期和租金的配置优化,实现房源的盈利提升。
维护维修费用:要想保持房源的良好出租率,必要的维修维护不可避免,这些也是要算进运营成本的。统计一年中的维护维修费用,找到主要的开支用处,做好针对性维护,有助于降低相关费用。此外,通过定期的检查维护,降低家具电器的故障率,也为租客减少麻烦,打造良好的居住体验,让租客满意,也有助于续约或加租。
长租公寓的运营,归根结底就是做好细节的优化,从各个环节降成本、提利润。拿房作为公寓运营的基础,把好初期这一关,才有后期好盈利。
荔刻管房深耕行业多年,深知每一个运营环节都是行业不断打磨调整后的最优解,从业务场景出发,赋能公寓运营,共建美好租住生活是我们不断努力的目标。下一期,我们继续从出房的核心场景出发,看看出房的关键因素有哪些。
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