抓营商环境就是抓发展（声音）

王 宁

营商环境像个大磁场，哪里营商环境好，资金就往哪里投，企业就往哪里落，人才就往哪里流

良好的营商环境是经济发展的助推器。习近平总书记强调，“营商环境只有更好，没有最好”“持续建设市场化、法治化、国际化一流营商环境”。

抓营商环境就是抓发展，抓发展就要抓好营商环境。营商环境良好，比较优势就能得到更好发挥，发展质量和速度就能同步提高；营商环境欠佳，发展进程就可能被拖慢。我们要认真学习领会习近平总书记重要指示精神，拿出时不我待的紧迫感和奋勇争先的拼搏劲，不断优化营商环境，积极回应企业诉求和群众关切，做到有求必应、无事不扰。

营商环境不是抽象的，它直接体现为企业和群众办事的具体感受。每一个部门的服务质量和效率，每一名党员、干部的工作能力和作风，都是营商环境的影响因素。大家办的每一件事，可能是加分项，也可能是减分项。要进一步强化服务意识，把企业和群众的困难当作自己的困难，设身处地帮助他们解决困难。

当前，一些地方和部门创新服务能力还不够强，办事人员往往作“可不可以办”的判断较多，而研究“可以怎么办”较少。由此造成的“中梗阻”，成为影响优化营商环境的一个突出问题。对此，我们可以采取“厅局长或处长坐诊接诉”的办法，专门抽出时间，像医生接诊一样接待企业，面对面听取和回应企业诉求。要坚持改革创新，把握好政策尺度，结合实际进行创造性落实，不能敷衍塞责，动辄说“这也不行、那也不行”。要着力解决企业反映的要素保障堵点难点，明确“干什么、谁来干、干出什么效果”，每年集中办成10件以上惠企实事，一件一件抓，一年一交账。通过回应一个诉求推动解决一类问题、一批问题，不断提高要素保障能力，一步一个台阶优化营商环境。

“致广大而尽精微”是成事之道。把宏观层面的利好，一项一项落实到产业上、落实到企业中，才能让企业和群众有“看得见”的获得感。我们推出了惠企强企政策清单及操作规程，就一定要贯彻执行到位。比如，可通过开展“进企业、送政策”行动，推动政策直达企业、直达项目；运用大数据等手段，推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变，由经验判断型向数据分析型转变，让政策与企业精准匹配。还要亲自体验一下办事流程，做出针对性改进，让更多事项在线上就能办成，需要线下办理的“最多跑一次”。提高政策含金量的同时，确保政策红利及时、精准、充分落地，才能进一步提振信心，形成良好口碑，吸引更多人来投资兴业。

营商环境像个大磁场，哪里营商环境好，资金就往哪里投，企业就往哪里落，人才就往哪里流。营造一流营商环境，是个长期工程。坚持久久为功，一个一个问题去解决，一项一项制度去完善，共同营造尊商重商亲商安商的浓厚氛围，定能让云岭大地长出更多吸引“金凤凰”的“梧桐树”，让云南高质量发展的活力和动能更加充沛。

——云南省委书记王宁不久前在全省优化营商环境大会上说

(本报记者 朱思雄 杨文明整理)

《 人民日报 》( 2024年07月05日 08 版)