为进一步提高物业调解员法律意识和调解能力、物业管理人员服务意识和能力水平,推动物业行业的规范化良性发展,7月5日上午,河西街道在汇宁创业基地举办一站式矛盾纠纷多元化解暨物业纠纷调解培训会。
街道相关负责人及部分调解员、辖区物业公司负责人等约150余人参加。
培训会特邀河北住建物业纠纷人民调解委员会主任梁永生同志现场授课。梁主任从当前物业纠纷的热点问题、矛盾产生的原因和物业纠纷的现状出发,对较为常见的物业纠纷的调节方式与技巧进行讲解,并结合近年典型案例,由点及面、举一反三地进行了深刻的分析。培训内容浅显易懂,为现场的调解员们提供了丰富的调解经验,提升了他们关于物业纠纷调解的能力。
为增强物业服务企业消防安全责任意识,区消防救援大队还对在场的五十家物业公司负责人开展了物业消防安全知识讲解,进一步提高了他们的消防安全管理能力和应急处置能力。
通过培训有效增强了物业调解员和物业管理人员的法律意识、消防安全意识和业务能力,助推物业企业向规范化、科学化发展,对创建“和谐物业,安全生活”小区具有重要意义。
视频:袁林 杨文洁 夏欣悦
图文:袁林 夏欣悦
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