暑期学驾照，荆州发布2024年8号消费警示

、张

荆州市市场监管局

荆州市消费者委员会

2024年8号消费警示

暑期学开车

报班需谨慎

随着汽车广泛普及，机动车驾驶培训消费需求持续扩大，促进了驾培行业蓬勃发展。特别是高考、中考过后，都会迎来学生学车的热潮。各类驾校也面向学生推出暑期驾培服务。然而，随着行业门槛降低、竞争激烈加大，个别驾校盲目追求利润空间，出现管理不完善、收费不透明、服务质量难保证等损害学员利益的情况，而随着驾培机构线上线下融合发展，也出现了一些新的消费矛盾问题。为加强引导教育，防范消费风险保护驾培消费者合法权益，荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会特别发布消费警示，提醒消费者选择驾校培训班时需谨慎。

01

选择正规驾校

报名最好要直接到驾校本部报名，实地考察最安心，选择持有《道路运输经营许可证》的正规合法经营的驾校，千万不要贪图便宜，选择加盟的报名点进行报名，避免上当受骗。

02

选择口碑驾校

可以通过网络论坛、朋友圈等进行了解，选择服务质量好、培训能力强、口碑好的驾校报名学车，降低消费风险。

03

切勿轻信宣传

一些中介机构或销售人员为达到招生目的，往往夸大宣传、虚假承诺服务。面对天花乱坠的宣传时，广大消费者一定要保持冷静，理性思考，辨别其合理性和可行性。要特别谨慎看待“保过”“**天拿证”这样的宣传。学车是技术性很强的项目，考试环节多，学习链条长，不确定因素多，“保过”“**天拿证”这样的承诺并不可信。

04

详细了解流程

学车前应向驾校管理人员详细咨询学车流程、约考流程、投诉处理流程。根据自己的工作学习实际情况，合理安排时间，积极参加培训考试，避免因学习驾驶证明超期或未在有效期内完成考试，造成考试成绩全部作废，重新报名培训考试，使自己蒙受经济损失。

05

签订正规合同

学员为保护自己的合法权益，一定要和驾校签订正规《培训合同》，认真阅读合同条款，同时也要留好缴费票据，避免产生纠纷后自己的合法权益无法得到保障。

06

理性看待低价

驾校是重资本行业，其成本由土地和车辆设备的费用、人工成本和运营成本等大部分组成，过低的价格无法满足学员培训成本，往往通过后期额外收费来弥补，或利用减少学时、降低服务质量等方式来降低成本。

07

依法正当维权

出现服务质量纠纷时，学员应向驾校培训负责人投诉或向所在地运管部门投诉；产生合同纠纷时，学员应与驾校按照合同条款进行协商，若协商不成的，应向法院或者仲裁部门提出民事诉讼或合同仲裁。

保障消费者合法权益

维护公平公正市场竞争秩序

来源：荆州12315

编辑：蔡静文/实习生：吴薇

责编：王璇/编审：唐万全/监制：江敏

出品：荆州市融媒体中心

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