山西省开展“7.8全国保险公众宣传日 保险服务进社区”活动

6月29日，由山西省保险行业协会（简称省协会）主办，平安人寿山西分公司、平安产险山西分公司等多家保险公司联合承办的“2024年7.8全国保险公众宣传日—保险服务进社区”活动在太原平阳景苑小区开展。

此次活动紧密围绕“保险，让每一步前行更有底气”主题，通过凝聚“大消保”强大合力，从“线上+线下”同步推进、“传统＋新型”创新融合等多维度、立体化、趣味式开展教育宣传活动。活动现场，平安人寿山西分公司通过设立咨询台、展示板、发放宣传资料等形式，以及趣味互动、游戏比拼等创新方式，积极结合反保险欺诈、防范非法集资、消费者权益保护等方面内容，向社区居民普及保险基础知识、解读保险合同条款、并着重就如何有效辨别非法集资、防范保险网络诈骗等热点问题进行深入浅出的宣传教育。

为做好宣讲演示，分公司派出专业团队，通过参与问答、案例分析等，让市民在轻松愉快的氛围中了解保险消费过程中可能遇到的问题以及正确的解决途径，通过专业人员的现场答疑解惑，帮助消费者掌握正确的投保、理赔流程，明确自身的合法权益。现场还有多家财险、养老险、健康险等企业的资深讲师为居民们讲解了车险理赔和医疗健康等相关知识，通过细致入微的演绎讲解，让居民们不仅了解了一些日常的医疗急救知识、健康养身知识，还对车险理赔流程有了更清晰的认识，纷纷表示车险理赔已经变得非常的简单化、便捷化。

下一步，在监管和行协的领导下，分公司将积极行动起来，持续围绕群众关心的热点难点问题，进一步强化消费者权益保护，以更高站位、更强力度切实履行金融知识教育宣传主体责任，帮助广大消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，用专业的金融力量和有温度的金融服务书写“人民金融”新篇章。

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