“云帮办”开启枣庄山亭政务服务新模式

齐鲁网·闪电新闻7月9日讯自7月1日新《中华人民共和国公司法》实施以来，山亭区行政审批服务局市场组工作人员深入分析各种企业类型的特殊性，针对现场申请不方便、远程操作有困难等个性化难题，联合帮办代办服务室不断创新政务服务模式，推出政策信息“云指导”、政务服务“云帮办”的线上办理新模式，真正实现了“讯息一点通+办理全流程”双管齐下的新态势。

近日，山亭区行政审批服务局市场准入窗口工作人员接到西集镇便民服务中心负责人赵先生的电话，得知枣庄市某装饰建筑工程有限公司因公司实际需要变更公司法定代表人和股东，委托代理人张女士得知新《中华人民共和国公司法》已经开始实施，因不了解具体变化不知如何办理，来电希望审批服务局可以对其进行业务办理指导。为实现“群众少跑腿”，市场准入组联合帮办代办服务室为其开辟绿色通道，通过线上视频对企业的申请材料进行预先审查，通过一对一指导、点对点解答，远程指导企业完成线上申报，并积极对接审批工作人员，迅速审核，完成材料提交。企业通过山东省政务服务网“企业开办一窗通”平台，一次性填报，一站式办理，线上提交申报，完成企业变更登记的全部手续并换领新证。同时，在业务指导过程中，针对新《中华人民共和国公司法》实施以来的重大变化及业务办理过程中群众咨询量较大的问题给予镇街便民服务中心和群众耐心解答。在帮助企业完成线上申报时，提前研判，主动告知企业关于存量公司实施“3＋5”制度安排，股东认缴期限超过5年的公司需在3年过渡期内将认缴期限调整为5年以内，帮助企业认识新《中华人民共和国公司法》的重大变化，选择切合实际的注册资本和出资期限。

山亭区行政审批服务局坚持以企业、群众需求为导向，积极推行“云端”增值服务，以“首办负责、协同合作”的服务态度，采用实时在线、视频解答的“云指导”和“云帮办”模式，逐字逐句解答新《中华人民共和国公司法》重点内容，远程指导企业线上填报信息，确保企业准备的材料完整准确，为企业服务增“质”添“温”。

闪电新闻记者 刘印红 通讯员 徐亚楠 刘雨萌 报道