浙江
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保险拥有悠久的历史，长期扮演着“社会稳定器”这个关键角色，而随着购买保险的人群越来越广，保险的重要性也将愈发突出。作为一家致力为人类幸福和社会安宁服务的全国性人身保险公司，上海人寿始终秉承客户至上原则，以坚定的使命担当，持续强化保障功能，提升客户体验。
上海人寿深知，保险并非缺乏温度的商业契约，而是对客户的庄严承诺。因此在业务的各个环节，上海人寿始终从客户需求出发，担当起服务客户的使命，不仅持续推出各类适应市场需求的保险方案，还不断引入前沿科技，为客户提供更高效智能的服务。
为强化保障，上海人寿自成立起就持续深入研究和分析市场状况，并针对性推出能覆盖更广范围的产品；而具体到客户个性化需求，公司也能根据实际情况定制化产品，更好满足客户需求。此外，上海人寿还建立了NPS客户满意度体系，主动收集客户反馈，进一步强化保障。
作为全国首家以地方城市命名的全国性人身保险公司，上海人寿一直以来都致力为人类幸福和社会安宁服务。除了不断提升客户体验外，还积极承担社会责任，关怀弱势群体、老年群体等，向他们传递险企温度。同时，公司在其他公益领域也从未停步，不断提升公众风险意识及金融素养并促进社会和谐稳定。
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