守护“心上的金昌”——记罗清军和他的社会心理服务团队

随着经济社会的快速发展，当代人的心理健康问题越来越受到国家的重视，金昌人的心理健康存在哪些问题？抑郁症患者占比有多高？有多少人处于心理亚健康状态？对此，目前没有一份权威的统计数据。但金昌的心理健康服务工作一直在进行，不论是政府部门还是社会组织都在开展相关工作。罗清军就是其中的佼佼者，他是国民心理健康研究院暨社会心理服务产业学院副院长、北京大学特邀讲师、济南大学硕士生导师，在全国多地开展各类心理服务工作，参与过多个心理政策文件起草。2023年，他围绕心理健康所作的7篇议政建言、调研报告被省级以上部门、全国政协采纳，2024年所著新书《父母觉醒—家教理念》《父母觉醒—家教策略》即将出版，他还是金昌市心理援助协会会长。

今天请跟随记者一起了解罗清军和他的团队，守护“心上的金昌”的故事。

愿作“心”上忘忧草

罗清军事业的“大本营”在山东济南，他常年在外省工作，前些年回金昌探亲的时候，一位亲戚满面愁容地向他求助：孩子上初中就开始厌学、逃课，后来开始闹情绪割腕自杀，高中以后就直接不去上学了。夫妻俩想尽了一切办法，毫无收效。听说了罗清军所从事的职业后，抱着试一试的心态请他帮忙。经过罗清军几个疗程的帮助和干预，孩子顺利回归课堂，两年后考取了一所不错的大学。再后来，罗清军回访后得知这孩子一直状态很好。

在家乡金昌，罗清军成功帮助解决心理问题的人越来越多，他逐渐树立起了好口碑，加上他深厚的专业基础，丰富的实践经验，市妇联、金川区委政法委、永昌县委宣传部等部门和单位纷纷邀请他去作心理健康知识讲座。

在工作中，罗清军发现，尽管金昌也在开展一些心理咨询服务工作，但和现实的需求相差还是很大。不论是成年人还是青少年，每当遇到心理问题时，人们迷茫、不知所措，不会在第一时间往心理健康方面考虑，更不知道该向谁寻求帮助。很多人把心理困扰和抑郁症、精神疾病直接画了等号，觉得主动去找咨询师就相当于承认自己精神有问题。同时，本地心理咨询师水平参差不齐，缺乏咨询师与群众沟通的平台，有需求的人无法第一时间联系到专业咨询师，导致一些心理问题越拖越严重。

对于这样的现状，罗清军想为家乡人民做些事情。经过多次和金川区协商沟通后，2023年4月，他带领团队入驻金川区社会心理服务指导中心，负责中心运营，协助完善机制、统筹资源，整合金川区优秀心理咨询师组成“志愿心使”团队，服务全区社会心理服务工作。

走进位于金川区综治中心二楼的金川区社会心理服务指导中心，温馨雅致（参数丨图片）的氛围扑面而来，导询接待室、服务咨询室、心理测评室等7间功能室特色鲜明，各有用途，工作人员或通过电话做心理疏导，或和来访者面对面开展心理咨询服务，这样初具规模且扎实服务的社会心理服务中心在全省是第一家。一年以来，中心接听心理热线共计210通，现场一对一心理咨询167名，服务社区重点人群54名，线下开展心理科普活动62场。

同时，罗清军结合公益活动，联合山东大众报业集团“小荷爱心”走进金川区宁远堡镇油籽洼村，捐赠过年物资。对接中国心理学会，带领中国心理学会三名心理咨询师，自筹费用2万元，捐赠给金川区宁远堡镇经济困难群众、金川区“童心向未来”项目，不仅仅抚慰受困群众的心灵，还给予物质帮助，真正帮他们走出困境。

“心”有千千结，谁为开解

人有万般样，心有千千结。现实生活中的人总会有解不开的心结、走不出的困境，表面看起来云淡风轻的人，谁也不知道他在暗夜里挣扎了多久。

2023年5月的一天中午，罗清军接到一个求助电话：金川区某小区一个叫小爱（化名）的人，在家里的卧室窗台上向外坐着，卧室门被反锁，准备轻生。当时派出所、消防、妇联、社区等相关人员都到了现场，小爱（化名）情绪激动，对所有人的劝说都十分抗拒。

在区综治中心工作人员的陪同下，罗清军快速到达小爱（化名）家，向亲属大致了解了原因：小爱（化名）想离婚，但丈夫和双方父母都不同意，当天还被父亲斥责了一番。在随后的劝解和心理干预中，他并没有让小爱（化名）立刻放弃自杀的念头并且离开危险区域，而是充分理解她的感受，尊重她的选择，慢慢化解她内心的委屈和冲动，用专业化的策略让她放下了执念，走出了卧室门。

罗清军挽救了小爱（化名），但是前几年金昌的一些抑郁症患者却永远地离开了亲人。罗清军说，几乎没有人想轻易结束生命，大部分人自杀的背后不是不想活了，而是当时太难受走不出心结，在当事人已处于困境的时候，身边人的不理解和错误的做法，往往成为压死他们的最后一根稻草。

“所以在金昌加大心理健康知识普及，让全民都正视心理问题，懂得‘心’得病和‘身’得病都是一件再正常不过的事情非常重要，我想在他们遇到困境时，递上一把打开心锁的钥匙。”罗清军说。

“心有千千结，我为开解。”自成立以来，金川区社会心理服务中心源源不断地向全区党政机关、企事业单位、学校、家庭输送着“心”能量。按照“一中心引领、两热线联通、多站点覆盖”工作机制，健全完善区、镇（街道）、村（社区）三级心理服务工作网络，采取基层“点单”、中心“派单”模式，为镇（街道）、村（社区）提供心理服务力量支撑。

树立“心”治的金昌品牌

2023年7月，在金昌市妇联的指导下，罗清军整合金昌市心理咨询服务资源，成立金昌市心理援助协会，吸纳全市范围内超过80%的心理咨询师加入协会，使得全市的心理咨询工作化零为整，聚沙成塔，形成更大的合力，进一步推进面向未成年人、妇女的心理服务工作。

罗清军带领金昌市心理援助协会会员，先后开展金昌市“守护健康·护航行动”未成年人心理健康公益活动46场次；开展公益心理测评510人次；一对一心理疏导咨询30人次，重点人群心理关爱10人次。同时，拓展线上心理科普渠道，录制心理科普短视频40余期，在科普中国、微博健康、凤凰网、金昌市妇联视频号等平台广泛宣传，获得100多万人次阅读，提高“心普”覆盖力。

2024年，“罗老师心理圆桌”特色品牌心理服务在线上线下同时开展，发布心理健康专题视频22期，以未成年人心理测评、心理关爱、团体辅导和心理健康讲座等为内容，开展专业化、实操性服务，目前已开展大型心理团体辅导活动1场、家庭教育及未成年人心理健康讲座4场，心理团辅沙龙5场次，录制心理科普短视频20个，受众家长达6.5万人次。

除此之外，罗清军和他的团队还积极对接外省的优质资源，为金昌及省内其他地方开展公益心理咨询。2023年和2024年，罗清军先后两次带领上海、成都的心理学专家在金川区开展公益心理咨询，对70个未成年人及家庭开展公益心理疏导咨询，获得群众一致认可。临夏积石山地震发生后，他和山东心理学会的工作人员，赴积石山开展了为期一周的灾后心理援助。

罗清军说：“面对本地咨询师，大家心里多少会顾忌自己的隐私被别人知晓，而外省的咨询师来服务，就打消了服务对象的顾虑，大家寻求心理帮助也会更积极。”

在做好常规工作的同时，罗清军提炼中国传统文化中的精华，如“喜怒不节则伤脏，脏伤则病起于阴也”的健康观念、“求业之精，别无他法，曰专而已矣”的学习态度等内容与心理健康服务巧妙融合，并在实践中加以应用，凸显特色，用老祖宗的智慧滋养现代人的心灵。

如今，金川区24小时开通的心理咨询服务热线0935-8321280，已被家长和学生以不同的方式存储起来；一些家长带着不安和无助走进了金川区社会心理服务指导中心，得到帮助后眉头舒展地走出来；一群群天真烂漫的孩童将自己的梦想写在“纸飞机”上，在蓝天白云下放飞梦想；一场场面向机关领导干部的心理健康知识讲座正在开展……

心理健康和精神卫生是公共卫生的重要组成部分，也是重大的民生问题和突出的社会问题，在全市各有关部门的积极作为下，在罗清军和广大心理服务工作者的努力下，“心上的金昌”必将会更加健康、阳光，为聚力打造共同富裕的幸福之城注入源源不断的“心”能量。