近日,星图金融旗下南京星灿家保科技服务有限公司(下称“星灿家保”)与广州市景心科技股份有限公司(下称“景心科技”)达成合作,将为景心科技的用户提供家电维修、清洗等服务。
公开资料显示,景心科技成立于2008年,2015年新三板上市,是业界优秀的行业数字化服务商,专注为企业客户的业务链建设及优化、产品研发及运营、客户营销平台和服务体系构建提供解决方案,已与超过1000家大中型企业建立合作,使用景心科技产品和服务的个人用户超过2亿。
星灿家保作为国内领先且最早从事全品类电器延长保修、意外保障、保值换新等保障服务以及售后维修服务的平台商,以“用互联网科技助推成为亿万家庭综合保障服务管家”为使命,自2008年成立以来,已累计为4000多万个人、27万中小微企业提供风险保障服务,理赔金额超13亿元。
基于本次合作,针对景心科技用户在家用电器使用过程中可能出现的性能故障以及家电清洗等需求,星灿家保将提供相应服务。
未来,双方将在家电售后服务合作的基础上,探索在家电延保等领域达成新合作,力争为消费者提供更多优质的产品及服务保障。
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