心怀善念，积极沟通，洞悉人心，提升情商

有人说，情商是一种独特的智慧，情商高的人，更容易驾驭人生，也更容易克服困难，深以为然，高情商，不仅是一种智慧，更是一种良好的素质和修养。

情商高的人，不仅善于倾听和表达，更善于沟通、理解和包容，他们谦虚内敛，沉着稳定，从不会自以为是，也不会张扬跋扈，更不会做招人烦、讨人厌的事。

一个人的高情商，并不是天生就有的，而是在与打交道的过程中，慢慢摸索、慢慢总结、不断积累而成的，要靠真心和真情去培植，用言行和智慧去提升。

要想拥有高情商，不仅要会说话，还要善于倾听；不仅要多思考，还要会做事；同时，还要学会换位思考，因为，归根结底，高情商的核心和本质是真诚。

若想拥有高情商，就要多读书、多学习，多出去走走，拓宽自己的视野，拓展自己的知识面，让自己的思维更敏捷，不仅能够察言观色，还可洞悉人心。

若想拥有高情商，就要保持平和的心态，既不可高高在上、自以为是，也不可自怨自艾、自暴自弃，说话做事，既要谦虚低调，又要沉着稳定、从容淡定。

若想拥有高情商，就要懂得尊重别人、包容别人，既要会说话、说好话，又要会做事、做好事，多对人说真心赞扬和鼓励的话，不说讽刺和挖苦的话。

帮忙是情分，拒绝是本分，情商高的人，不仅要学会拒绝，而且还要拒绝得有艺术、坦坦荡荡，让人既能接受，又不会生气，自己的心里也不会感到愧疚。

情商高的人，绝不是人们口中的老好人，更不具备讨好型人格，他们不会以别人的快乐，为自己的快乐，也不会把别人的事情，放在自己的事情之上。

他们敢于拒绝，因为拒绝也是一种人生智慧，他们善于把握拒绝的底线和火候，能够合理地拒绝一些不恰当的要求，反而会更受人尊重，更让人信服。

情商高的人，说话柔和悦耳，总会让人听起来很舒服，他们从不会在语言上，与人争高低、胜负、输赢，更不会用语言攻击别人，他们更善于用语言打动人。

总之，要想成为一个情商高的人，一定要始终心怀善念，不断积累知识，学会沟通的艺术，多说赞扬和鼓励的话，适当作出拒绝，多一些理解和换位思考。

-作者-

文玲，自由撰稿人，作品多见于各大报刊和网络平台。本文为作者原创，转载须经作者许可。