社银直联，上海长宁81个银行网点能查社保了

为满足参保单位和个人就近办理社保业务的需要，打造“家门口的社保”，市社保中心长宁分中心党支部（以下简称“长宁分中心党支部”）以“服务百姓民申社·社银直联有特色”活动为契机，在走访、驻点、推广三个环节下功夫，不断提升“社银直联”项目的知晓率、覆盖面和满意度。

据了解，“社银直联”项目覆盖了长宁7家银行共81个网点。在前期开展银行工作人员社保业务理论教学、实务操作培训的基础上，自7月1日起，长宁分中心党支部先后走访建设银行、中国银行、浦发银行、农商银行、农业银行、交通银行等网点，实地调研各网点“一网通办”自助终端使用情况及银行工作人员在推进工作中遇到的问题及建议。走访过程中，与辖区各银行网点建立了社银工作联系人机制，及时沟通情况、快速答疑指导，为各银行网点提供社保帮办服务作了有力支撑。

近期，长宁分中心党支部的两名青年骨干再次前往交通银行和上海银行的两个网点，通过驻点结对服务，让更多参保单位和个人了解“社银直联”项目。“入职新单位后，试用期应当交社保吗？”“退休人员什么时候开始拿养老金？”在为办事群众解答各类社保问题的同时，青年骨干还主动向他们发放统一制作的“社保四季”宣传手册，引导大家关注公众号和浏览相关推文内容，积极宣传推介银行内的自助终端提供的社保缴费记录查询、参保缴费证明打印、养老金卡折调整等服务功能。

在交通银行某网点现场，市民王女士在银行工作人员的协助下，很快通过银行内的自助终端打印出了自己的社保缴费证明。“我是我们单位的人事，听说单位附近的银行网点现在也能办理社保业务了，今天特地来试一试。”王女士说道。长宁分中心党支部青年骨干向王女士重点介绍了“社银直联”自助服务专区以及企业职工就业参保登记、退工和停止缴费登记、企业职工退休“一件事”等高频业务办理服务。这些高频业务可以在银行网点就近办理，极大地方便了参保单位和个人，既提高了效率，又节省了时间。

“社银直联”是社保系统拓展服务覆盖范围、实现社保业务“多点可查”“就近可办”的创新举措，对持续优化营商环境，不断提升社保办事便利化水平具有积极的作用。下一步，长宁分中心党支部将依托“社银工作联系机制”，不断收集、了解各银行网点的现实困难和服务需求，同时充分发挥分中心“五心”志愿者服务队和“青年宣传团”两大队伍的优势，持续精准做好“点对点”的服务输送和“面对面”的政策宣讲，切实打通社保服务“最后一公里”，使服务对象获得感更强、满意度更高。

图片来源于市社保中心长宁分中心

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