“听其言而观其行”,出自孔子对弟子宰予的评价。
这句话的道理,其实不难懂。无非就是带眼识人。判断一个人,不但要听他讲什么,也要看他怎么做。看他言行之间,是否一致。
但回想一下自己的职场经历,我们可能会发现:无论打工人的角色扮演了多久,对于“听其言观其行”的道理,我们似乎很少,认认真真地,应用到自己的职场上。
不要说小白,哪怕是有了丰富的江湖经验,职场人也会掉入“投己所好”的甜言蜜语。我们常常轻信别人的言语。然后,被这些局外人听来很荒谬的东西,所收买。
比如,随口的奉承。
这些东西,在职场上到处都是,却很少有人能够招架得住。工作上表现得还行,自己感觉也不错。这时候有人来奉承,你受用不受用?被拍得晕晕乎乎,忘了自己是谁。真以为自己是青年才俊,马上就能影响公司的重大决定了。
——这种奉承,还算是有点底线。至少,还是在有了点实在业绩之后。有些奉承,就是随口而来。无所谓你是张三还是李四,无所谓到底有没有在做事,只要说这话对他有好处,什么话,他都讲得出口。芥菜树下看,耳朵听得舒服,手脚便自然跟着他的奉承走路。
比如,无力的承诺。
职场上的承诺,不是人人都给得起。给得起承诺的人,一定不会轻易承诺。然而,在许多时候,因为一些认知上的错位,我们会被一些承诺带偏。
你的老大看你有点能干,不充分压榨一下,实在说不过去。但是,能用的手法已经用尽。再多一把力气,工具人很可能就要反弹。翻遍了他的《干榨秘笈》,翻来翻去,都翻不到新的手法。这时候灵机一动,给点承诺吧。只要你怎么怎么样,就能怎么怎么样。并且,信誓旦旦告诉你,都跟老板讲好了,只要你继续努力,绝对没问题。人家都这么说了,你还不乖乖听进去?
等到你真的做到了条件一二三,再去找他。对方就会进入失忆状态:有吗?哦,你是不是理解错了?
回头看,对方给出的,只是嘴皮子上的承诺。除此之外,没有任何其它的东西来约束。而人在屋檐下的你,也只能认了。难不成,每次都录下来,写下来,抓着对方按手印?
许多时候,明知道大话满天飞。但想都没想到,自己居然就信了。
为什么呢?大部分情况下,并不是智商问题。只不过他们讲的东西,正中下怀,——正好讲到自己心坎里去了。瞌睡的时候,有人送枕头,自然毫无抵抗力。哪怕稍微多想一秒钟,就会明白过来,那些东西有多么荒谬。但因为表面的东西实在是太受用,就像垃圾蛋糕的表层奶油,好看好吃。多吃几口,就在不知不觉之中,把垃圾也一起咽进了肚子里。
言语太好听,享受其中还来不及。哪里还有多余的心思,再去观其行?
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