作者:张丽俊
来源:张丽俊(ID:zhanglijunCherry)
导语:在你看来,什么是解决问题的能力?今天我将看《毛选》的一些感受,分享给你。
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有人问我:“什么是解决问题的能力?”
我最近在看《毛选》,其实《毛选》中就有答案。
今天,我把看这本书的一些体会,分享给你。
01
从现象到本质
想解决问题,那么就要认识到什么是问题。教员说:“什么叫问题? 问题就是事物的矛盾, 哪里有没有解决的矛盾, 哪里就有问题。”
《毛选》的第一句话就直击灵魂:“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?”
所以我们也是一样,想要解决问题,就得抓住事物之间的矛盾。
那么,如何发现矛盾呢?就是要去充分调研。教员说:调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。调查就是解决问题。
教员总是身体力行地去调查问题,他在写《湖南农民运动考察报告》时,到湖南做了32天的考察工作,足迹遍布5个县。而这次调研,也为未来斗争的战略和方向定下了基础。
你也是如此,当你不知道该做什么的时候,不知道怎么干的时候,不要坐在办公室纸上谈兵,而是要去跑客户,从客户那里调研,去问问客户需要什么。同时,你也要深入基层,深入一线,看看他们的矛盾点是什么。另外,他们是直接接触客户的,也更懂客户的需求和痛点。
但在这个过程中,我们也要注意区分真需求和假需求,要在一堆假需求中,找出客户真正的需求是什么。
教员告诉我们:“我们看事情必须看它的实质,而把它的现象看成入门的向导,一进了门就要抓住它的实质,这才是可靠的分析方法。”
因此,你一定要从现象抓到本质,从次要矛盾中,抓住主要矛盾。
当你抓住了本质,自然而然就会有解决问题的方法。教员思考了“谁是我们的敌人,谁是我们的朋友”后,提出要团结真正的朋友,攻击真正的敌人。
我们想要解决问题,也非这么做不可。有一句话说得好:关键的问题,是要找到问题的关键。
02
强大的执行力
教员在《持久战》中指出:“战略的决定必须通过战役和战斗来实现。”
这表明,解决问题不仅需要好的方案,更需要强有力的执行。
执行力,也能看出来一个人有没有解决问题的能力。那么,该如何执行呢?
1.坚决地执行
教员说:“各级机关解决问题,不能太随便。一成决议,就必须坚决执行。”
在《关于极端民主化》一文中,教员还告诉我们:“对于上级机关的指示,要经过详尽的讨论,以求彻底地了解指示的意义,并决定对它的执行方法。”
如果你是管理者,当一个战略落到你的部门,你要坚决执行。但是你要去理解战略,然后将战略翻译为部门的目标,最后找到实现的方法。
如果你不是管理者,你要解决问题,也要有执行到底的态度。
2.思辨地执行
我们定了一个方向,定了策略,在执行的时候,要思辨的执行。
核心就是三个点:主动性、原则性、灵活性。
①主动性。在执行的时候,要正确地发挥主观能动性。清晰地认识到优劣势,客观地分析环境因素。很可能你是没有资源的,没有人手的。这时候,你要想方设法去创造条件,化被动为主动。
②灵活性。就是你要学会因地制宜,而不是一成不变地执行。所谓一城一战略,一城一打法,不能照搬照抄。
③计划性。不能乱干一气,虽然实行严密的计划是错误的,但客观条件允许的情况下,要尽量采取严密的计划。将大目标拆解为小目标,一个个实现目标,最终积小胜为大胜。
3.扎实地执行
教员在《纠正党的错误思想》一文中提到:
“有一部分人,不顾主客观条件,犯着革命的急性病。不愿意艰苦地做细小的工作,只想大干,充满着幻想。”
成功不是一蹴而就的,每一项伟大的事业,都是扎扎实实地做出来的。
所以你在解决问题的时候,不能着急,而是要下慢功夫,你把重要的细小的工作干到极致,成功也就会随之而来。
你抓住了事物的本质,又有强大的执行力,更容易打胜仗。
03
复盘迭代再实践
善于解决问题的人,还有复盘的习惯。因为,解决问题不是一劳永逸的,一定还有下一个问题等着你,因此你要提升自己的能力。
教员在《论持久战》中,多次强调总结的重要性。教员说:“我是靠总结经验吃饭的。以前我们人民解放军打仗,在每一个战役后,总来一次总结经验。”
而教员的总结方法,也值得我们学习。
1.失败时看镜子
“八月失败”给井冈山根据地造成巨大的伤害,革命队伍的生存条件变得极其恶劣,而在《井冈山的斗争》一文中,教员总结了失败的原因。
(1)一部官兵动摇思家,失掉战斗力;一部官兵不愿往湘南,缺乏积极性。(2)盛暑远征,兵力疲惫。(3)从酃县冒进数百里,和边界失去联系,成了孤军。(4)湘南群众未起来,成了单纯的军事冒险。(5)敌情不明。(6)准备不好,官兵不了解作战的意义。
除了“2”是客观因素外,教员分析的都是主观因素,从自己身上找原因。
2.成功时看窗口
在湘赣边界那么艰难的情况下,还能逐渐把队伍发展壮大,教员也提出了几个原因:
(1)买办豪绅阶级的不断分裂和军阀混战。(2)有很好的群众基础。(3)有足够给养的经济力。(4)有便利于作战的地势。(5) 有很好的党。(6) 有相当力量的红军,能吃苦,能战斗。
教员在分析胜利后,复盘的大多数都是客观原因。
这就是告诉我们,要不断复盘总结经验。但在复盘时,要有“窗口-镜子”模式。
成功时, 不要认为自己多么厉害,而是要向外求,分析外部原因。而失败的时候,则要照镜子向内求,来发现自己的问题。
3.善于学习
另外,就是要善于学习。教员说:“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习,从战争学习战争--这是我们的主要方法。”
核心就是告诉我们,实践后要再实践,就是要根据你复盘的经验,运用到下一步的行动上,直至拿到结果。
教员说,积累是波浪式的,或者叫做螺旋式的。一个总是在复盘,不断积累的人,成长速度是非常可怕的。
最后总结一下,什么是解决问题的能力?就是能抓住问题的本质,并且从中找到工作的方向;有强大的执行力,想方设法去解决问题;复盘再实践,做到迭代进化。
THE END
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