上海
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课程名称：《财富团队长管理技能提升》
主讲：赵倩老师6课时
课程大纲/要点：
一、管理内涵与目标管理
1.从专业走向管理的四件事儿
1)常见管理困境
2)专业走向管理的四件事儿
3)管理过三关
2.财富团队的目标管理
1)目标管理的定义
2)小团队目标管理的特点
3)AUM目标达成的逻辑
3.财富团队的目标分解
1)目标分解的三个层次
Ø案例：目标与客户盘点、与商机盘点的关联
2)目标沟通的五步骤
二、过程管理与非现场管理
1.过程管理的内容和方法
2.重要会议管理
1)财富晨会的要点
2)财富夕会的要点
3)周/专项会议要点
3.活动量管理
1)商机规划及整体活动量安排
2)电访量与质管理
3)面访量与质管理
4.非现场团队管理的具体技巧
三、绩效辅导与团队管理
1.高绩效辅导对话
1)绩效辅导的分析因素
2)绩效辅导的对象及目标
3)绩效辅导的流程及方法
4)赋能型管理者辅导技巧详解
2.高效执行能力
1)倾听与区分的技能
2)猴子法则
3.激励与批评
1)双因素激励理论
2)赞赏员工的四步骤
3)建设性批评的五步骤
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