顺德农商银行成立了“五篇大文章”工作委员会,致力于推进养老金金融、养老服务金融和养老产业金融的协同发展,并启动养老金融综合服务“四大举措”,旨在以金融之力,托起老年人的幸福生活,推动银发经济持续健康发展。
一、百家网点服务万户老年客户
顺德农商银行已在线下网点设立绿色通道,布放便民箱,提供有温度的陪伴服务。在顺德区域260多家网点均设置至少一个老年客户“爱心专窗”,并为老年客户提供移动填单台、语音叫号器等适老设备,务求让老年客户“办事易、少排队”。至今,顺德农商银行4家网点获评“适老服务示范网点”。2024年1-5月顺德农商银行各网点共协助老年人办理社保卡即时发卡、养老待遇资格认证、城乡居保等事项近2万人次。
二、百家商户惠及万户老年客户
顺德农商银行结合老年客户高频消费场景,围绕顺德各镇街搭建景区服务、医疗健康、公共场馆、购物消费等领域的综合应用,如在大参林、百姓堂、天天商场、早茶餐厅等超200多家商户开展社保卡消费立减优惠活动,惠及老年群体超4万人,涉及优惠交易超150万笔。同时,为年龄较大、行动不便的老年客户提供金融业务上门服务,或在各镇街老旧社区设立临时服务点,为老年客户提供金融业务咨询、反诈讲座、养老规划、健康医疗等服务,做足银发群体服务细节。2024年1-5月,顺德农商银行共为老年客户提供上门服务近200次,深入社区开展各类老年群体服务活动超90次,惠及老年客户超9000人。
三、多元产品守护老年客户财富
针对老年客户的多元化需求,顺德农商银行提供适配的稳健型金融产品服务,已经准入多只养老基金、保险产品,同步针对老年客户提供专享差异化定价存款产品,进一步满足客户多元化养老需求。
四、绿色审批,满足养老行业的综合金融需求
顺德农商银行针对养老服务机构、企业的合理融资需求提供差异化信贷服务,根据企业或服务机构的发展阶段、经营周期、资金需求特点,一对一量身定做期限灵活、本金偿还方式多样化的贷款方案,并为医养结合类机构、养老相关行业企业开辟绿色审批通道,充分满足养老产业的金融需求。同时,通过投贷联动、资产证券化等手段强化养老产业综合服务。
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