北京
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今年以来，中信银行重庆分行聚焦老年人及外籍来华人员支付需要，不断优化支付服务工作，满足不同类型客户的金融服务需求。
近日，一名外籍客户来到中信银行重庆高新支行咨询办理银行卡开户业务，工作人员热情地接待了他。经过交流得知，该外籍客户是重庆某大学的在读研究生，因现有的他行卡无法绑定移动支付，想办一张中信银行储蓄卡作为移动支付消费使用。
该行工作人员耐心地向客户介绍外籍来华人员账户服务和便利化支付政策，并为其提供绿色通道，同时进行了反赌反诈宣传等风险提示。在确认客户提供的证件及材料真实合规后，工作人员在最短时间内完成了开户业务，并结合客户的用途及需求合理设定了账户非柜面转账限额。开户完成后，柜员又主动指导客户绑定快捷支付，提醒客户可以体验手机银行功能。
下一步，中信银行重庆分行将聚焦老年人、外籍来华人员等重点群体，持续完善金融服务体系、加大金融支持力度，以实际行动为外籍来渝人员打造有温度的便捷化支付服务。(中信银行重庆分行供稿)
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