农夫山泉和百岁山接连“翻车”?股价跌幅不停扩大。
这两个企业的翻车源自香港消费委员会的一次抽样检测,其中4个知名品牌瓶装水进行卫生检测,没想到农夫山泉和百岁山的检测结果让人意外。
24小时不到,两家企业陆续向香港消费委员会发布了律师函要求对方道歉并消除“谣言”。
事情到底是怎么回事?香港消费委员会如何解释检测结果?
一次市场抽检引起多条热搜
事情经过如下:7月15日时,香港消费委员会从当地市场中购买了30瓶瓶装水用于卫生安全测试,测试的主要内容是检测瓶装水中的“溴酸盐”含量是否达标。
为什么要检测这个数值呢?主要是因为在自然水质中并不存在溴酸盐,这种物质是水体在工厂加工时,有个高温杀菌的环节,由于臭氧的作用,水体中的溴化物会变成溴酸盐等盐类物质,如果长期并大量饮用该物质,轻则腹痛、腹泻、恶心,重则伤及肾脏和神经系统。
在国际癌症研究机构中,溴酸盐也被列为“可能致癌物”。而在世界卫生组织的规定中,天然饮用水每升水中的溴酸盐含量不得超过10微克,欧盟标准下,天然饮用水标准同上,但矿泉水中每升3微克的溴酸盐已经是最高限值。
这样的测验有理有据,香港消费委员会在过去也曾做过不少类似的食品安全抽检行动,这次敢于向市场瓶装水亮剑,勇气可嘉。
香港消费委员会在市场购买了4个品牌瓶装水,分别是:农夫山泉(中国大陆)、百岁山(中国大陆)、美果(中国台湾)、飞雪(中国香港)。其余26个品牌大都为国外瓶装水品牌,这里不一一介绍,因为在香港消费委员会公布的数据中,这些品牌没有查到任何溴酸盐含量。
在这四种瓶装水的分类中,容量和检测标准分别是:农夫山泉550毫升,矿泉水即深层湖水;百岁山570毫升,天然矿泉水;美果570毫升,纯水;飞雪550毫升,矿物质水。
在根据水体来源进行标准检测后,4个牌子中含溴酸盐结果如下:农夫山泉3微克/每升;百岁山3微克每升;美果2微克每升;飞雪2微克每升。
尤其是前两个瓶装水,检测结果顶到了欧盟的矿泉水标准上限。
这个结果公布之后,农夫山泉和百岁山两家集团坐不住了,立刻就像香港消费委员会发布了律师函,理由很简单:水体来源搞错了,检测标准用的不对。原文是:适用标准错误,标准判断错误,明显主观误导。
对方的诉求很明确,要求香港消费委员会向两家公司道歉并消除负面影响。
从事情曝光不到24小时,农夫山泉的股价一路暴跌,最低达到32港元,是四年来的最低股价,虽然农夫山泉是从5月份就已经是一路飘绿,但香港的这份检测报告无异于是雪上加霜。
所以这次对方出手很干脆,直接发布了律师函挽回口碑。
不过有个疑惑的点是,农夫山泉和百岁山的瓶装水到底是真的有问题,还是香港消费委员会的检测标准搞错了?
消委会的检测标准到底错哪了?
在收到两家公司的律师函之后,香港消费委员会立刻发文表示:正在整理事件,随后回复。7月16日下午,香港消委会很快整理出来了结果,推翻了之前的检测数据,并公开表示:产品均可以安全饮用,30款测试样本并没有超出世卫组织的测准值。
而农夫山泉在意的是问题关键是:本次抽检的瓶装水并非是“矿泉水”而是“饮用天然水”,所以对照的标准也是错的,欧盟标准中,矿泉水的溴酸盐含量最高为3微克每升,而天然水的溴酸盐含量最高是10微克每升。
百岁山同理。
所以从两个企业的角度来看,香港消委会误把两家的“饮用水”当成“矿泉水”去检测了,对照的标准自然比较高,看起来就像是品牌出了问题一样。
但让人疑惑的一点是,过去农夫山泉在取名时“误导”了消费者,从名字上看确实是让人觉得它是矿泉水,但其实农夫山泉只说自己是地表水,执行的安全标准自然和矿泉水不同。
在国家规定中,“天然水和天然泉水”执行的是包装饮用水标准,即(GB19298-2014),另外纯净水也是按这个执行标准;而“矿泉水”执行的标准则是饮用天然矿泉水,即(GB8537-2018)。
相对来说,矿泉水的标准更严格、更高,而天然水的标准更低,更宽松。
从水体来源上看,瓶装水安全标准也各有不同。
纯净水是符合生活饮用水标准的水体,一般是采取蒸馏法等水净化工艺加工形成的蒸馏水。
天然水和天然泉水,来源于水井、山泉、水库、地下湖水等,处理加工只需处理水体中的杂志和有害物质即可。
矿泉水的来源则是地下深处涌出或采集的水体,是深层地下水,水体中矿物质含量必须达到国家标准才能被认定为是天然矿泉水。
这样对比下来,纯净水的卫生标准最低,矿泉水的安全标准最高,同样的,矿泉水所采取的加工环节也是最少的。
想要区分这三种瓶装水,也可以看瓶身上打印出来的执行标准,是GB19298-2014还是GB8537-2018。
今年以来,农夫山泉因负面影响股价不断走低,为了挽回市场,还打出了价格战,杀回了“1元”时代,又出了绿色包装瓶装水,不过反响一般。
此次溴酸盐事件,彻底打破了农夫山泉过去的“天然水和矿泉水”模糊的宣传边界,好处有,坏处也有。
这样看来,香港消委会确实是冤枉了农夫山泉和百岁山,误把天然饮用水当成了矿泉水去检测,如果是按照正确的标准,那么即使是按照现有的检测结果(3微克每升)来看,这两种瓶装水都是符合欧盟天然饮用水的标准,可以放心饮用的。
参考信源:
金融界《农夫山泉股价创45个月新低!瓶装水溴酸盐达欧盟标准上限?农夫山泉向香港消委会发律师函要求道歉》
济南时报-新黄河《农夫山泉并非矿泉水?投资者:律师函再次打破其“矿泉水”的消费者认知|大鱼财经》
南方都市报《香港消委会:已收到农夫山泉律师函,重申产品均可安心饮用》
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