河南
7月15至16日，商丘地区遭遇强降雨天气，市区及部分县区引发内涝，中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司（以下简称中国人寿财险商丘市中心支公司）闻“汛”而动，全力应对暴雨涝情。
以“迅”应“汛” 全力应对暴雨内涝险情
为确保暴雨内涝灾害期间理赔服务工作高效开展，最大限度保障客户权益，减少灾害带来的损失，中国人寿财险商丘市中心支公司立即启动理赔汛期应急预案，7月16日，公司党委召开全市系统防汛救灾及保险理赔工作调度会，迅速安排部署防汛救灾工作，努力践行保险的“人民性、政治性、专业性”，会议要求要秉承“应赔尽赔，全力快赔”的工作原则，开通理赔快赔绿色通道，积极投身风险减量服务和汛期理赔工作中，众志成城、上下联动，全力应对暴雨内涝。
整合资源 全面开展防汛救援工作
中国人寿财险商丘市中心支公司通过全面整合理赔救援资源，紧急抽调有理赔专业经验的工作人员充实至理赔条线，分三批、共20余人有序开展防汛理赔相关工作：第一批为外勤人员，负责对水淹车进行初步登记、对需要拖车的安排4S店及合作修理厂进行拖车；第二批为专业坐席人员，负责对报案清单进行案件回访，确认客户车辆救援情况，对车辆暂未得到救助的进行跟踪催促；第三批为查勘定损人员，主要负责跟救援车外出及赴4S店、修理厂定损，并对尚未得到救援的车辆进行联系救援，全力为客户降低损失。
快速响应 全力以赴降低财产损失
截至目前，中国人寿财险商丘市中心支公司已接到水淹车报案210余起；家财险、企财险报案30余起；累计投入人力100余人次，救援水淹车辆超150台次，全力以赴保障人民群众生命财产安全。
下一步，中国人寿财产保险股份有限公司商丘市中心支公司将持续做好暴雨预警服务，畅通报案渠道，持续开展救援、定损、理赔等工作，最大程度减少人民群众财产损失，积极发挥保险的社会“稳定器”和经济“减震器”作用，充分践行金融保险央企社会责任和使命担当。
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