丽江警方推出“五心警务”28项措施 护航“舍不得的丽江”

　　今年以来，丽江市公安局本着“上前一步、主动服务”理念，推出服务游客“您说我办”贴心、“全域安全”顺心、“乐游丽江”暖心、“畅快出行”细心、“住宿无忧”用心“五心警务”28项措施，护航旅游高质量发展取得显著成效。

　　该局在入丽江第一通道口和景区景点设立党员先锋岗，主动亮明身份，靠前服务游客；大力推进“互联网+警务服务”，上线“丽警在线”小程序，为游客提供5个板块25项线上服务。

　　该局出台涉旅案件快速反应机制，快侦快办，严厉打击涉旅违法犯罪，优化办案流程，缩短办案周期，尽力不影响游客行程，最大限度释放执法温度。

　　该局制定出台丽江市公安派出所涉旅纠纷“一站式”化解工作指引，对城市巡逻处警单元开展“一站式”化解业务培训，提升涉旅纠纷“当日了结”率。

　　该局组建230人旅游特警队伍，在重点景区、重点时段全面开展巡逻防控、应急处置和服务工作，为游客提供“警察就在身边”的全时空守护、面对面服务。

　　对游客自驾车辆符合法定条件的轻微违法行为，该局一律实行“首违不罚”，上半年“首违不罚”警告4.8万起，占现场交通违法查处总数的65.31%；同时建立轻微道路交通事故快处快撤机制，对轻微道路交通事故做到发现快、处置快、撤除快“三快”。

　　该局对全市民宿、酒店、客栈、娱乐场所、酒吧开展安全评星，定期公布评星结果，为游客选择提供安全参考。常态化组织清理整治宾馆酒店、娱乐场所及其周围“黄赌毒”违法行为，严打突出违法犯罪，为游客住店提供安心舒心的治安环境。

　　下一步，丽江警方将围绕游客“吃住行游购娱”旅游6要素安全，推出更多暖心服务、创新举措，时刻让游客感受到“民警就在身边、服务就在身边、安全就在身边”，把“景中警”变成“舍不得的丽江”一道亮丽的风景。

　　本报记者 姜莉萍