智能家居界的硬核势力
近日,据德国统计机构statista发布的报告预测,全球智能家居市场规模预计将从2022年的1261亿美元增长到2026年的2078亿美元,全球的智能家居渗透率水平在17%左右。
相比之下,国内智能家居渗透率为13%,仍处于较低水平,其中大部分智能家居品类渗透率不足10%。根据Statista数据,预计到2026年,国内智能家居市场规模有望达453亿美元。
2010年,在墨尔本大学毕业留校任教三年后,受移动互联网的创业热潮感染,刘宗孺决定回国创业,成立博联智能(BroadLink)。在逐步摸索国内市场行情后,博联于2012年底开发了一款Wi-Fi插座,当时国内几乎尚未形成智能家居概念。
博联智能创始人兼CEO 刘宗孺
2018年,博联率先发布FastCon极简配网技术,实现智能硬件产品极简配网、极简交互能力,从底层连接技术层面,解决智能家居应用中的痛点。同时,面向行业伙伴,博联提出了“让天下没有难做的智能家居”的价值理念,通过技术和产品双向赋能,帮助厂商低成本快速实现产品智能化升级。
在人工智能、5G、物联网等前沿技术的推动下,智能家居行业正迎来前所未有的发展机遇。尽管市场上千亿级的商机日益显现,竞争也愈发激烈,但博联智能(BroadLink)却始终保持着稳健的步伐,不急于求成。这家在智能家居领域积累了十年经验的企业,更倾向于专注于基础建设,以确保产品和服务的高质量和可靠性。
2024年,在第26届中国建博会(广州)上,博联智能落地大模型应用,带来了标配大模型的智慧屏产品,配套APP、小程序。
博联智能当前与酷家乐平台打通,设计师在酷家乐上选用品牌产品在线为用户设计智能场景,线下传统安装一键下发配置,所见即所得。
博联智能创始人兼CEO 刘宗孺对36氪表示:“在我们的平台上,用户的设计将被转化为具体的智能家居设备配置。这些设备包括灯具、控制面板、传感器等,我们将其打包送到客户家中。安装过程非常简单,电工只需将设备安装并接通电源,之前在软件中预览的场景就会在现实中得以实现。这就是我们所说的所见即所得方案,它让智能家居的实施变得前所未有的简单。”
聚焦B端市场,未受地产下行影响
作为房地产链路的后端产业,家居行业的发展受到房地产市场情绪而变动。刘宗孺却有着不同的看法。他认为,尽管市场整体面临挑战,但对于专注于高端地产和智能化解决方案的博联智能来说,算是是新的机遇。
“地产下行实际上对我们的影响还好,因为博联坚持做中高端地产。”刘宗孺表示。他认为,尽管地产市场整体可能会遇到去杠杆、去泡沫的经济趋势,但高端地产的需求依然存在,且对智能家居的需求日益增长。
同时,消费者对于居住品质的追求并未减少。相反,随着消费者对生活品质的不断提升,智能家居作为提升居住体验的重要手段,其市场需求不降反增。“房子不好卖了,(开发商)需要更多加权项去给到用户,吸引他们买房。”
在市场策略上,博联智能采取与大型B端客户合作的方式,通过为他们提供智能化解决方案,进而影响C端消费者。刘宗孺表示:“我们坚持做品牌大客户,赋能给他们技术,再通过他们的服务,为客户做升级。”通过这种方式,博联智能能够借助合作伙伴的资源和渠道,实现智能家居产品的快速普及。
以与招商地产合作AI产品为例,博联智能将传统的可视对讲屏升级为智慧屏,集成了AI大模型。用户可以直接使用这些智能屏完成日常任务,如播放音乐等等;另一端,用户可以通过智慧屏直接报修,系统会立即生成报修单并安排维修时间,极大地提高了物业的响应速度和服务质量。
在与B端合作方面,博联智能也在积极探索与运营商的合作,例如,与中国移动在技术、渠道、产品等方面融合共创,打造全屋智能解决方案,融合展示了全屋智能解决方案各个场景的家庭终端落地应用。刘宗孺认为,存量房的智能化改造是一个巨大的市场机会,博联智能将通过与运营商的合作,进一步拓展存量房领域的智能家居市场空间。
此外,博联智能还通过芯片模组和SAAS解决方案,为大型B端客户提供全套的智能化解决方案。这仅包括家电、照明、电工等领域的客户,还涵盖了酒店、运营商等大型B端客户。通过这种模式,博联智能能够将智能家居系统与客户的业务深度整合,提供更个性化和智能化的服务。
痛点:C端不熟悉智能家居品牌,更倾向于传统家电品牌
早在2019年,国内智能家居企业尚未推出全屋智能解决方案之时,刘宗孺就率先发现了当时行业的几大痛点。
分别是配网、互通性和智能化三个难题:智能家居设备需要连接到网络才能正常工作,但对许多用户来说,配网过程复杂且令人头疼;市面上的智能家居产品种类繁多,但不同品牌的产品往往使用不同的系统和应用程序;尽管语音控制等技术让家居设备看起来更“智能”,但真正的智能化还有很长的路要走。
发展至今,博联智能虽然解决了很多技术上的问题,但刘宗孺认为整个智能家居行业又遇到了几个新的难题。这些难题不仅关乎产品的外观设计和功能实现,更涉及到产品的稳定性、安装调试的便捷性以及市场的广泛接受度。
刘宗孺指出:“智能家居产品必须保证100%的稳定性,不能出现任何掉链子的情况。用户对智能家居的期望是简单、快捷、可靠,比如开关灯必须秒响应,任何延迟或失灵都会直接影响用户体验。因此,博联智能在产品设计和开发过程中,始终将稳定性放在首位,确保每一款产品都能在实际使用中表现出色。”
除了稳定性,智能家居的安装和调试也必须简单易行。刘宗孺提到:“产品的稳定,安装调试是不是’傻瓜落地’?这是整个行业的痛点。” 博联智能致力于简化安装流程,让用户无需复杂的操作即可完成设备的安装和调试。通过自研通信协议,博联智能确保了设备的快速连接和稳定运行,大大降低了用户的使用门槛。
在智能家居市场,品牌认知度是一个不可忽视的因素。刘宗孺认为,真正要把智能家居落地到千家万户,是要激活大家装行业的品牌客户。许多消费者对智能家居品牌并不熟悉,他们更倾向于选择那些耳熟能详的传统家电品牌。因此,博联智能不仅需要提升自身的品牌知名度,还需要与这些传统品牌合作,通过他们的销售和服务网络,将智能家居产品推广到更广泛的用户群体中。
这种与传统行业的跨界合作,包括与照明、家居装饰等相关行业的结合。目前,博联智能通过提供易于安装和使用的智能家居解决方案,帮助传统行业的从业者轻松进入智能家居领域。通过简化产品配置和售后服务,博联智能让传统销售人员或电工也能轻松销售和安装智能家居产品,从而推动智能家居的普及。
“把这个商业模式良性循环起来以后,智能化才能真正的进到线下。”刘宗孺强调,博联智能通过与大客户合作,将智能家居解决方案整合到他们的产品和服务中,从而实现双赢。这种合作模式不仅为合作伙伴的产品增值,也为博联智能的市场推广提供了新的路径。通过这种方式,博联智能能够将智能家居技术带入更多的家庭,实现真正的普及。智能家居的未来不仅在于技术的创新,更在于如何将这些技术转化为用户易于接受和使用的产品。
36氪作者 | 宋虹姗
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