财联社7月20日讯(编辑 史正丞)从美国当地时间周五凌晨开始,由于美国信息安全巨头CrowdStrike推送的软件更新存在严重错误,全球使用他们软件的Windows电脑集体陷入 “蓝屏的海洋”。不少机场、商场、酒店,以及办公室、工厂和证券交易所都因此瘫痪。
(来源:社交媒体)
根据最新消息,美国特斯拉工厂也在这次事件中受到波及,气得CEO马斯克公开责问微软CEO纳德拉,并放话称已经在公司的所有系统里删掉CrowdStrike的软件。
特斯拉多条产线停工
在这起有潜力被认定为“全球历史最严重IT故障”的事件中,特斯拉的多家工厂也受到影响。
根据媒体报道,事发时直接受到影响的是特斯拉工厂周四夜班的工人。由于一些工厂里的设备开始报错,特斯拉位于奥斯汀、德克萨斯和内华达的超级工厂都让部分工人提前下班。公司随后在周五上午发出备忘录,告知员工公司受到“Windows主机中断”的影响,导致服务器、笔记本电脑和制造设备出现问题。
知情人士透露,直到周五中午,虽然工厂里有部分生产线仍在运行,但受影响的工人尚未接到通知何时能恢复生产。
这个问题背后的理由不难猜测。根据微软、CrowdStrike发布的声明,虽然问题已经成功定位,但要恢复电脑运行,需要受影响公司的IT人员进行逐台“手动恢复”。根据媒体获得的CrowdStrike技术支持团队通信,受影响的系统至多可能需要重启15次。
一向讨厌复杂步骤的马斯克则给出了他的解决方案——直接在所有系统中全部删掉CrowdStrike的软件。说完这句话似乎觉得不过瘾,他还附上了一张“火烧CrowdStrike机房”的AI生成图片。
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受到这一事件影响,截至发稿CrowdStrike股价下跌超12%,市值蒸发超过100亿美元。
责问微软CEO
由于这一事件影响过于恶劣,微软CEO纳德拉也被迫出面“给个说法”。在一段简单的声明中,纳德拉表示微软正在与CrowdStrike进行密切合作,向受影响客户提供技术支持。
马斯克毫不留情地回复称,你们搞出来的事情对汽车供应链造成了冲击。在宣布“删光CrowdStrike软件”后,马斯克也表示:“不幸的是,特斯拉有许多供应商和物流公司都在用那家公司的软件”。
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在整件事情的真相浮出水面前,马斯克已经对着微软输出过一波愤怒,指责这是史上最大的IT失败,点名微软并配上一个的表情。
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除了发泄怒气外,马斯克也频频转贴,引导网友们展开更多思考——单单一家软件公司的失误,就能令全球这么多国家的信息基础设施陷入瘫痪,这种市场份额集聚的状态是不是有问题?
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