广东
«——【·前言·】——»
7月14日晚，一名内地游客前去香港游玩，由于人生地不熟就只能打车前往提前预定好的酒店，然而就在乘客报出目的地时，却和司机产生了争执！
原来，乘客将地图上标明的地方说给了司机，但司机觉得描述的还是有些模糊，因为那片区域有3个名字一样的酒店，无法分辨，两人就此产生争执。
原本这只是一次口角之争，没想到竟因为司机的一句话，就将事件推上了热搜，因为那位司机在争执中说出了“我是香港人，我不是中国人”这种话。那两人究竟谁对谁错，事情最后又是怎样处理的呢？
«——【·乘客与香港司机争执·】——»
从香港卫视官方发布的视频来看，我们能看出那位司机的岁数已经比较大了，而车上的内地乘客在与他进行争执，双方争执的内容是因为游客想打车前往马哥孛罗（海港城店），但另外两个导航软件上却显示为马哥孛罗香港酒店，不同的标注信息让司机和乘客都很疑惑。
于是司机一再要求乘客一定要将目的地的名字说清楚，不然没办法带他抵达正确的地方，因为海港城有3个马哥孛罗酒店，不说出准确的地方就没法送他。
乘客只能一再要求司机送自己去马哥孛罗酒店，还不断强调自己是外地游客，对香港不熟悉很正常，而且身为出租车司机难道不就应该将乘客送往准确的目的地吗？
双方各执一词，司机也表示自己有责任将乘客送到目的地，不过只告诉他一个模糊的位置是不行的，但乘客认为自己已经说的很清楚了，只要把自己送到酒店就好了，一场争执就此展开。
看到这里，我们也就明白过来了，乘客看过地图后给司机讲述了自己要去的地方，只不过地图上标注的很模糊，在熟悉当地街道环境的司机看来就是一个大致的区域，不能确定具体位置，在这种互相不理解的情况下双方产生了争执。
争执过后，乘客就表示都是中国人，至于这样吗，其应该是想通过这句话来让两人之间的气氛有所缓和，没想到随后司机的一句话直接把乘客震惊得说不出话。
听到乘客的质问后，司机说：“我是香港人，我不是中国人。”，这句话让乘客呆滞了几秒，不过反应过来后两人又因为地点的问题吵了起来，司机又表示乘客需要告知他具体的地方，只给他看地图是不行的。
乘客也觉得很气愤，表示难道给他看了地图还不够具体，就这样，当司机驾车行驶到一个马哥孛罗香港酒店时，乘客强烈要求下车，两人也就此分道扬镳。
其实，要是不了解真实事情情况的话，大众很容易就会被误导，觉得肯定是这位香港司机口出狂言，不把自己当中国人，但了解了具体经过之后，这位司机似乎也是在被逼急了的情况下才将这句话脱口而出。
«——【·网友讨论·】——»
网友看到这个视频后也有不同的见解，有网友觉得就是乘客在咄咄逼人，司机明明在本着良好的职业道德在给他解释，还不断强调要将地点说清楚，是乘客自己搞不清状况。
还有人觉得乘客应该是别有用心，不然为什么会一再抓着这个问题不放，在与人争吵的过程中竟然还能抽出空来拍视频，还说出了“都是中国人”这种话，这难道不是在故意激怒司机吗？
另外，还有许多香港当地的司机站出来说话，他们表示视频中司机说的确实没问题，海港城就是有3间酒店，而且司机的职责就是将这些问清楚，这是司机的义务，是导航给的路线不正确。
下面一位网友还表示香港的士和内地有些不同，因为要是带着乘客走错路的话就会遭到投诉，司机为了避免被投诉都会问清地点，司机的做法没错。
但是，也有一些网友在听到“我不是中国人”这句话后立马点燃了爱国情绪，连忙抨击司机既然不是中国人的话，那就赶紧离开中国，不要继续待在中国的土地上，享受着中国的待遇。
还有网友表示香港那边确实有不少人对内地人都存在着仇视情绪，这种现象很普遍，那位在网上爆料的网友应该也是被香港司机针对了。
而且有人还觉得司机那句话或许并不是在逼急了的情况下说的，在这种情况下脱口而出的只能说是心里话，要是真正的中国人的话，恐怕就算再生气也不会说出不是中国人这种话来。
另外，还有网友表示司机的服务态度还存在着一些不足，就算那名乘客说的酒店位置不清晰，那导航软件上起码应该标注着酒店的门牌号吧，况且地图上也会显示酒店周边的一些建筑，司机为什么不能在手机上看清楚然后再把乘客送到准确的地方呢？
除此之外，有的网友则认为这是那名乘客在利用爱国情怀对司机进行绑架，司机和乘客因为目的地问题产生争执很正常，人们生气的时候说一些过分的话很正常，没什么可指责的。
总之，在这件事上，有人觉得乘客做得对，有人觉得司机的做法也没错，大家都有着不同的看法，而导致双方产生冲突的根本原因，应该就是彼此之间的文化存在差异，因此在沟通时自然就会有一些问题。
因此，从这件事上我们应该吸取一些经验，要是出去旅游时，对旅游地方的风俗文化不了解的话，可以与当地人友好的沟通交流，不能以强硬的态度要求对方。
同样，像的士司机这种服务行业的人员在遇到外地游客有不清楚、不明白的情况时，也要耐心向对方解释当地的文化习惯，双方应秉持着友好的态度进行讨论，并且最好不要产生争执。
无论是去外地旅游还是招待外地游客，那一刻我们既是本人，也代表着自己当地的形象，如果不是必要情况下，一定要谨慎行事，不与他人产生争执，这样表现好的话就会为自己的地区赢得一些好形象。
«——【·结语·】——»
这次的事件中，应该说乘客和司机都有一定的问题，乘客仗着自己外地人的身份对司机态度恶劣，司机也没能完全理解乘客的诉求，双方在互不了解的情况下导致了这次争执的发生。
要是当时双方的态度好一点，多多理解对方一下的话，也就不会有这次的问题了，只能说两个人的耐心还是不够。
参考资料：
香港卫视：内地游客在香港旅游搭的士，因地图显示酒店名字不一致起争执。2024.07.17
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