北京
经济观察网 记者 张铃 “短期被高估、长期被低估是包括AI大模型在内的技术变革的宿命。”7月19日，在百度健康业生态大会上，百度集团资深副总裁、百度大健康事业群组总裁何明科接受经济观察网采访时说。
何明科记得，2022年11月，OpenAI推出GPT3.5时，百度正好收购了医药情报数据公司GBI，随后百度在2023年3月上线了文心大模型。当时，百度大健康事业群组认为GBI可以嫁接文心大模型，就快速上线了一个产品，但最初上线的效果并不好，客户买单意愿也并不强。团队复盘后发现，是因为产品在精准度、技术方面的成熟度都很低。
当被问及对外界质疑的看法和应对时，何明科说，他把AI大模型研究分为两层，第一层是做基层的基础研究和技术，第二层是应用。他认为，没有人怀疑中国人在应用方面的创新能力、卷的能力和工程能力，现在的讨论是中国人在第一层是否具备创新能力。“我觉得应用场景很重要，中国是一个14亿人的大市场，大家会创造无数的应用，应用会倒逼创新”。
随后一年多，百度大健康事业群组又推出了五款大模型应用产品，包括面向普通用户的AI健康助手、面向医患的在线医疗Copilot、面向医院的AI智慧门诊、大模型的私有化产品CDSS+LLM、面向企业的灵医开放平台产品。何明科说，随着各方面技术渐趋成熟，产品体验也在提升。
何明科记得，2021年百度大健康事业群建立后，他去向百度集团董事长李彦宏汇报这个事业群的打法时，谈到的第一个问题就是商业化。当时，何明科的想法是，百度在医药行业中是赋能者的角色，挣患者的钱、挣医院的钱或挣政府的钱，都很难实现规模商业化，因此大健康事业群的定位应该是主要挣收入体量大、利润不错、有意愿寻求外包伙伴的药械企业的钱。
2023年之后，随着大模型的到来，百度开始有更多“子弹”去探索医院端的商业化，近期落地的AI智慧门诊就是产物。何明科说，过去百度的产品更多是帮助医院实现信息化、满足国家政策需求，医院付费速度并不是很理想。现在，大模型应用产品能帮助医生提升效率、提高收入，医院也愿意去推广。“当我们的系统设备真正成为医院的生产工具时，它们是愿意付费的”。
何明科提到，在医疗AI领域，虽然百度在大模型方面有一些先发优势，但医疗健康领域是个天然比较分散的行业，每个公司都很难把所有市场吃下来，且随时可能有新的对手崛起。“一家企业很难速胜、当常胜将军或当绝对垄断者，我们要有长期服务、长期运营的心态”。
在当天的演讲中，何明科还谈及，百度2018年开始布局权威医疗内容生产，尝试AI+医疗场景融合的产品，譬如CDSS（临床决策支持系统）。2020年，百度健康品牌成立后上线了医药电商、在线问诊等服务。2021年，百度大健康事业群建立后，百度完成了医疗健康板块的资源能力整合。经过几年发展，“患医药”服务闭环逐渐搭建完成，大模型等Al生产工具落地应用。
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张铃经济观察报记者
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