案例:
某区域经理小王基础薪酬1.5万每月,年度业绩指标是1500万,年度管理奖金基数10万。
1、个人业务提成
公司重要客户可以掌握在销售经理手上,但是需要接受监督,记住千万不能让销售经理带走重要客户,不能够忽视“铁三角”,什么叫铁三角?售前技术支持、销售跟售后三位一体,同时跟客户发生关系。
如果只有销售经理跟客户发生关系,他带走客户的能力很强,所以很多企业不敢培养人才的原因就怕人家带走客户,那是由于你的管理动作没有做到位。
然后个人业务分成两类,一是独立完成就拿完整的提成,二是支持他人完成,拿贡献提成。
这里跟大家说一个事情,管理者帮手下去拿业务,要不要给提成?有些人说不要分钱,因为是管理者应该做的。
但是你要想一个后果,如果这些事情都是管理者应该的,下面的销售员可能会没有那么强的兴趣去提升自己的能力,所以要去分他钱。
有几个要求,第一你要求我去帮你谈业务,我可以帮你去,但是要分钱,如果不想分钱,那你就自己玩。
第二不保证成功,但我会努力,所以你不要说出去帮你谈,最终搞黄了,这是你自己选择的结果,有些管理者搞得很尴尬,帮人家去谈,没谈下来被人家抱怨,说我们的领导者很无能。你抱怨别人,那你不要找人家就是了对吧,这叫内部规则的问题。
个人业务提成还要将不同类产品的提成差异考虑进去,新产品、老产品、滞销产品、热销产品、新客户、老客户该分开的要分开。
2、团队业绩提成
管理者提成,建议拿到销售员相关提成的15%~20%,前提是管理动作真正做到位,有的销售不愿意做管理者为什么?一是你的薪酬不能有效地拉开,主管的底薪比销售员高500块,谁愿意干?
然后销售员的提成给5%,主管的提成给5‰,谁愿意干?还不如自己努力干销售,费那么多事干啥?他得想办法靠着管理团队发财,能够挣更多的钱,他才愿意去管。
薪酬能真正拉开的前提条件是什么?是你想变成管理者真心不容易,难度跟收入的差距,两者要对等,把这两个都弄好。
团队业绩提成设置起始值,当月团队目标业绩完成率低于80%的时候,不要拿团队业绩提成,你的管理动作没有做到位,如果后期能够补上也可以补回。
我曾经跟一家公司合作的时候,发现他们有一个问题,他们分子公司的总经理干了一件特别奇怪的事,他们分公司特别亏钱,招了一堆歪瓜裂枣过来,然后还一直不停地招人,培训工作做得很不到位,但还是一直不停地招人,亏钱越来越多。
为什么那个总经理这么干?后来我才知道,他们的提成是总经理可以收“过桥费”,这个人没有业绩不要紧,只要有了业绩,他可以从中间分,所以就拼命地招人,搞了一大堆人过来,实施人海战术。
他不考虑经营的问题,实际上是因为薪酬绩效制度有问题,所谓的分公司总经理钻了很深的空子,所以我们得给他设定一个起始值,团队业度目标达成不超过80%的时候,你就不要拿提成