聚焦国际化,中信国合开始从两个维度着手文旅小镇的打造,“一是要实现项目从单纯的冬奥配套设施和属性向全时、全季、全家的体育文旅度假小镇的转变,二是我们要把太子城国际文旅小镇打造成一个国际文旅的目的地和金名片。”
文 |胡嘉琦
ID |BMR2004
太子城国际文旅小镇,因冬奥而闻名。该项目于2024年1月正式投入运营,而它的运营方,则是中信国际合作有限责任公司(以下简称中信国合)旗下的一家全资子公司。
2024年7月12日,2024区域经济与百亿产业发展论坛在崇礼太子城国际文旅小镇隆重举办,本次论坛由中国经营报社、张家口市崇礼区人民政府、中信国合联合中经传媒智库、《商学院》及崇礼168超级越野赛组委会共同发起。在论坛上,中信国合执行董事总经理杨蔚鹰分享了如何运用“双奥经验”赋能太子城,助力区域经济发展的实践。
杨蔚鹰告诉《商学院》记者,“崇礼的发展在冬奥会达到了一个阶段性的高点,但在后奥运时代,崇礼要从哪里创新,要从哪里找增长点是一个值得探讨的问题。我们的经营思路是继续坚持国际化,为崇礼注入更多的内容和产业,以世界级的国际论坛为名片,借助MICE(会展经济)产业持续赋能,打造‘一带一路’共建国家文化艺术和体育交流的平台,让中国的崇礼真正地走向世界。”
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从冰雪小镇到国际文旅小镇:
打造国际文旅的目的地和金名片
值得注意的是,太子城国际文旅小镇原名为太子城冰雪小镇,这里曾是2022年冬奥会张家口赛区核心区,在2022北京冬奥及冬残奥会期间,中信国合在这里出色完成了张家口赛区注册、制服、颁奖、签约酒店及近万名各类奥运服务人员的食宿接待任务。
2024年1月,随着一期项目的建成并投入运营,太子城冰雪小镇正式更名为太子城国际文旅小镇,项目更名的背后,是对该项目未来运营的思考与设想。
在杨蔚鹰看来,虽然崇礼有冬奥会的光环加持,但是由于近几年国际经济形势的复杂局面,以及疫情对经济的影响,很大程度上来说崇礼冬奥会的经济红利还没有完全释放,“中国崇礼真正走向世界,其实还有一段很长的路要走”。
由此,聚焦国际化,中信国合开始从两个维度着手文旅小镇的打造,“一是要实现项目从单纯的冬奥配套设施和属性向全时、全季、全家的体育文旅度假小镇的转变,二是我们要把太子城国际文旅小镇打造成一个国际文旅的目的地和金名片”。
杨蔚鹰告诉记者,“冬奥会的成功举办为崇礼留下了深深的国际化基因,冬奥会是世界级赛事,2022年冬奥会期间,有59个国家、2349名各国运动员汇聚于此。就在前不久,崇礼又成功申办成为2029年国际雪联世锦赛举办城市。可以说,崇礼这张国际化的名片有着很大的潜能。”
显然,崇礼的发展在冬奥会达到了一个阶段性的高点,但接下来要思考的是,在后奥运时代,崇礼要从哪里创新,要从哪里找增长点?
“现在我们的经营思路首先是继续坚持国际化,为崇礼注入更多的内容和产业,以世界级的国际论坛为名片,以MICE经济产业持续赋能,打造‘一带一路’共建国家文化艺术和体育交流的平台,让中国的崇礼真正地走向世界,真正地服务于区域经济的发展,让这个繁华小镇服务于国家的政治、经济、文化,甚至外交上的交流,让崇礼贡献自己的力量。”杨蔚鹰说。
据杨蔚鹰透露,从今年1月份开始,来自俄罗斯、白俄罗斯、阿根廷、巴西等“一带一路”共建国家的重要政要以及商界要员陆陆续续来到崇礼,参观考察太子城国际文旅小镇。
“所以,立足国际化,既是太子城国际文旅小镇仰望星空对未来的思考,也是其脚踏实地的务实选择。”杨蔚鹰表示。
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运营对标国际小镇
事实上,太子城国际文旅小镇的项目设计和运营,参考了加拿大惠斯勒(Whistler)和日本轻井泽的成功经验。惠斯勒和轻井泽都是世界知名的冬季滑雪胜地。对比这两个标杆,杨蔚鹰介绍了太子城国际文旅小镇三方面的优势。
一是在于与大城市的距离和交通。比如轻井泽到东京有新干线,大约一个小时的车程,惠斯勒离温哥华的距离要远一些。“对比下来,崇礼到北京的距离更具优势,从北京西直门或者清河站到太子城站,最快的时候(奥运会期间)只要50分钟。这个距离在全世界都少见的,同时这样的高铁TOD(Transit-Oriented Development,即以公共交通为导向的开发模式)项目的规模在世界上也是绝无仅有的。”杨蔚鹰告诉记者。
二是国际冰雪度假小镇不仅拥有非常完善的酒店住宿和配套设施,以及特色商业街区,最重要的是当地还有非常成熟的、国际化的、有影响力的体育赛事或艺术活动。“我们现在正在举办的崇礼168国际超级越野赛,像这样的活动真正地能为小镇的运营带来稳定的流量,而且能带来很好的国际声誉。”杨蔚鹰说。
三是国际化不仅仅体现在硬件上,还体现在很多软服务和软实力上面。“崇礼春有百花,夏有凉风,秋有山景,冬有冰雪。不论是崇礼生态,还是崇礼的空气质量,与国际冰雪小镇的对标,我们都是不输的。”杨蔚鹰说,“但真正考验我们的,是软件,是文旅内容和IP的打造以及服务的品质,是我们如何通过软实力真正实现小镇百亿产业的发展,这也是助力区域腾飞的关键。”
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打造国际级MICE平台
事实上,作为承载太子城文旅内容和IP打造的平台——太子城国际会议中心的板块,在规划之初就对标了达沃斯。在中国速度和百亿资金的建设投入加持之下,太子城国际文旅小镇无论是交通区位优势、基础设施优势,还是会展硬件方面,都足以建立起国际级的MICE平台。
MICE,即Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conferencing / Conventions(大型企业会议)、Exhibitions/Exposition(活动展览)和Event(节事活动)的第一个字母大写组合,指向的是当前国际上备受关注的会奖市场。
杨蔚鹰告诉记者,“为了打造国际级的MICE平台,我们把重心放在两个方面:一是策划国际级的会议和论坛IP,比如推进共建‘一带一路’国家合作论坛和世界女性影响力论坛等国际论坛。二是要做好MICE平台规划,我们作为国际级论坛的推动者和参与者,要进行顶层设计和规划,要吸引国际上各大会展公司和真正的目标合作方,吸引重要的国际会议落地崇礼。”
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打造体育文化艺术交流平台
众所周知,中信是一个产业非常丰富的企业集团。从1979年成为中国对外开放的窗口开始到今天,中信成功的一个重要原因就在于开放合作。“我们愿意与国际、国内合作伙伴精诚合作,实现双赢的局面。我们希望以完善的设施配套和高品质服务为基础,打造文体艺术交流的平台,诚挚服务合作伙伴,服务各类客户。”杨蔚鹰表示。
7月17日和18日,崇礼太子城国际文旅小镇冰雪会堂进行了首次亮相,启动第二届乐动崇礼生活节,为观众带来了俄罗斯皇家芭蕾舞团的经典芭蕾舞剧《天鹅湖》。
杨蔚鹰告诉记者,这是太子城国际文旅小镇运营以来推出的第二场重大演出活动。第一场是春节期间小镇在会展中心举行的中、俄、白俄国际冰滑世界冠军表演,受到各方好评。崇礼太子城国际文旅小镇内多家酒店陆续开业,我们有很多不足,希望各界多监督,多提宝贵意见,在大家的帮助下,相信项目运营一定可以越来越好。
“崇礼区位非常好,离北京很近,而且四季皆宜。我们将着重引进‘一带一路’共建国家文艺团体的交流,更好地加深我们和这些国家之间的社会、经济、民间交流。同时,平台也有助于国内的文艺、体育团体走出去,讲好中国故事,通过人文交流促进民心相通。”杨蔚鹰表示。
杨蔚鹰透露,太子城国际文旅小镇正在规划筹建“一带一路”特色国家体验馆,将联合约十个共建“一带一路”国家的企业,以全沉浸式体验,以该国文化特色的整体贸易、文化、体育、旅游和文娱活动等为基础,建立推荐中心、体验中心和消费中心,在崇礼打造“一带一路”国家名片。将小镇发展成为全国文旅的体验式旅游目的地。
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“双奥经验”助力区域经济发展
杨蔚鹰向《商学院》记者表示,她曾参加过两次奥运会,这是因为她服务的公司——中信集团是双奥建设单位。在2008年夏季奥运会期间,中信集团是鸟巢项目的PPT(建设、经营、转让)建设和运营单位。
为此,杨蔚鹰曾在鸟巢工作了7年。冬奥期间,由于中信负责太子城国际文旅小镇的建设和运营,杨蔚鹰开始“转战”崇礼。
杨蔚鹰告诉记者,全球奥运项目的大规模投资常常难以盈利,后期运营成了很多国家的负担,所以后奥运场馆的运营一直是一个全球性的课题。在鸟巢的投标和可行性研究阶段,同样曾遇到了类似的难题。尽管如此,鸟巢在奥运会成功举办后,迎来了旅游、文化、体育的井喷式发展,取得了显著的经济效益和社会效益。如今,鸟巢每年举办30多场文艺体育活动,成为北京市乃至全国人民休闲娱乐的重要载体。
相比而言,太子城国际文旅小镇的投资超过百亿元,体量远大于鸟巢。尽管位于以北京为中心的高铁一小时生活圈内,但交通的瓶颈问题依然是一个掣肘。同时,与鸟巢不同,太子城建成和投入运营的阶段,面临着全球疫情和复杂国际经济形势的双重挑战。在杨蔚鹰看来,唯有通过创新,才能适应消费和数字化的变化,确保项目的成功运营。
面对这些新的挑战,杨蔚鹰提出,“运营的核心在于精准确定客户,并识别客户需求,为客户创造理想生活方式,提供都市化与自然环境完美融合的新体验”。
另外,杨蔚鹰也认为,“一个大体量项目要实现可持续的良性运营,必须避免急于赚快钱或陷入内卷的商业逻辑,首要任务是潜心做好服务,形成良好的服务口碑。在创造新的生活方式,可以通过引入和举办世界级的国际经济文化艺术论坛,打造体育文化交流平台,进而推动整个区域发展。”
以洲际酒店为例,这是太子城的一个重要项目,汇聚了国内外设计大师的智慧,成功接待了许多国际贵宾。该酒店在运营中强调商务属性与文旅属性的有机融合,这也是其创新点。“每个项目都有其独特的性格,我们需要根据不同的环境进行智慧地引导和修建,确保项目的茁壮成长。”杨蔚鹰说。
未来,太子城国际文旅小镇将继续完善配套设施,推进国际化发展,为崇礼区域经济注入新动能。我们将以开放的胸怀和务实的态度,携手各界,共同推动崇礼的繁荣发展。
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