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找人寻物救助游客 北京海淀民警酷暑中值守颐和园

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暑期来临,颐和园日均游客量接近10万,再次迎来客流高峰。为给游客营造一个安全舒适的游览环境,北京市公安局海淀分局民警全力做好服务保障,让广大游客乘兴而来满意而归。


“我们会同交通部门,在颐和园东宫门周边道路进行车辆远端卡控,在北宫门区域设置了伸缩护栏,实行人车分流管控措施,最大限度减少车辆拥堵,确保游客出行安全。”7月23日,在颐和园东宫门广场,海淀公安分局治安支队刘旭中队长介绍,暑假期间,颐和园各个门区均有执勤民警维持秩序,全力消除安全隐患。

“警察叔叔,我找不到妈妈了……”中午13时许,一名十岁左右的小男孩跑到东宫门执勤民警张中达身边,向民警求助。“别担心孩子,你记得妈妈的手机号吗?叔叔帮你联系下。”随后,民警通过电话与男孩妈妈取得了联系,等待期间,还为男孩买来饮料解渴。10分钟后,母子团圆。

“太感谢您了,咱们一块合张影吧!”15时许,园区内一名十四五岁的男孩在游览途中因中暑晕倒,附近执勤民警赶忙找来轮椅,将其护送到附近警务站休息,并拿来提前为中暑游客准备的十滴水让男孩服用。不一会儿,男孩恢复了体力。临行前,男孩妈妈不住感谢民警,并提议和民警合影留念。


“当前正值旅游旺季,天气十分炎热,帮助游客找孩子、找老人、找遗失物品以及救助中暑人员的事,几乎每天都在发生,派出所为此建立了专门工作群和电台通播机制,将园区保安、保洁等力量全面调动,实现信息实时共享,一旦发生警情,能够第一时间流转情况,联动开展处置。”海淀公安分局青龙桥派出所执勤民警胡旭婧说。

胡旭婧称,7月18日上午9时50分许,青龙桥派出所接到一位群众报警,79岁的老伴在颐和园南如意门走失。接警后,民警立即前往现场周边查找,同时通报公园管理处发布寻人广播,将走失老人衣着特征和近期照片发布在工作群中,发动公园力量共同查找。冒着近35℃的高温酷暑,民警与园区人员沿途查找近一个小时,最终找到了走失老人,老人安然无恙。

“前期,我们详细梳理了近几年园区110警情,主动对接公园方,对重点部位针对性强化人员部署,加强巡逻防控,张贴防范提示语,切实提升管事率。”海淀公安分局青龙桥派出所副所长牛杨说,在颐和园长廊和东堤两处客流量较大区域,派出所会同园区增设了步巡岗,防止形成人流聚集。

进入暑期以来,海淀执勤民警在颐和园景区,已帮助游客累计找回走失人员70余人,找回遗失物品110余件。

烈日炎炎下,海淀民警依然在热浪中来回穿梭,疏导游园秩序,为游客提供暖心服务。现场执勤民警秦余波说:“虽然站上半小时,警服就湿透了,但是想到能够守护全国各地的游客,再累也值得。”

文/北京青年报记者 董振杰

编辑/倪家宁

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