留言:
尊敬的书记您好,近期我省下发关于《整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动方案》我们全体业主就我们小区以下问题进行反应;
3、三标段、一标段 车辆管理混乱,长期有私家车辆占用消防通道。对于以上行为格兰云天物业公司一直木有给我们业主解决,请领导安排有关单位核实给人民群众满意答复。
洪洞县委社情民意通道回复:
网友您好,您的留言已收悉,并交由县住建局核实办理,现将办理情况反馈如下:
经核实,关于小区投放饮水机问题,是为了本小区业主生活便利,没有收取任何费用。
关于电梯投放广告问题,电梯轿厢内“智慧社区”显示屏是前物业公司于2022年安装的,2023年已停止运营,物业已通知拆除并恢复原貌,没有收取任何费用。
关于公共收益未公示问题,物业公司已于6月30日将服务标准、收费标准、公共收益等信息在小区醒目位置进行公示,欢迎广大业主积极监督。
关于私家车占用消防通道问题,物业工作人员一经发现将及时劝导,并电话通知将车辆停放至就近车位。
下一步,县住建局将加大监督力度,督促物业加大宣传、加强巡逻,提高物业服务水平,服务好业主。
来源:领导留言板
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