Temu平台关于销往法国的终端设备合规指引

一、背景

法国在2022年和2023年分别进行了关于家长控制方面的相关立法（Law No. 2022-300及Decree 2023-588），列于《邮政和电子通信法》（CPCE）下，旨在确保所有允许浏览互联网的终端设备（Terminal equipment）都配备免费且易于访问的家长控制系统（Parental Control Devices）因这些终端设备提供的服务和内容可能会对未成年人的身体发育、精神或道德造成影响。

相关规定于2024年7月13日生效，制造商有义务将家长控制装置集成到投放市场的终端设备中。国家频率局（ANFR） 将确保市场上的相关产品符合合规要求，不合规产品可能招致行政处罚和强制措施。

二、产品范围

终端设备指直接或间接连接到公共电子通信网络接口以传输、处理或接收信息的任何设备。相关的终端设备包括但不限于个人电脑、智能手机、平板电脑、联网电视、联网手表、车载导航系统、游戏机、电子阅读器等。不允许互联网访问且没有操作系统的终端设备被排除在外。

三、终端设备资质要求

制造商有义务为每种类型的终端设备制定技术文件和符合性声明，以及向用户提供设备中的家长控制装置的相关信息。

1. 符合性声明 (DoC)

符合性声明(Doc)用于表明产品符合法规要求，一般需要以法文包括以下信息：

• 终端设备的标识（产品、类型、批号或序列号）；
• 制造商或其授权代表的名称和地址；
• 声明的目的，例如对终端设备进行标识以便于追踪；
• 声明终端设备符合《互联网访问设备家长控制法》（Law No. 2022-300）的规定和要求，以加强对互联网访问的家长控制；
• 技术规格参考资料，或适用的标准。每个参考资料都应注明标识号、版本以及发布日期（如适用）；
• 在适用情况下，说明使终端设备发挥预期功能的附件和组件（包括软件）以及符合性声明所涵盖的附件和组件；
• 在适用情况下，操作系统供应商提供的合格证书（CoC），以证明其操作系统符合《互联网访问设备家长控制法》（Law No. 2022-300）的规定和要求；
• 声明者的签名

2. 家长控制装置

2.1功能要求

制造商有责任确保其投放市场的终端设备配备免费的家长控制装置，并至少符合最低功能和特性：

• 易于访问和理解
• 允许阻止某些内容的下载或访问
• 确保未成年人个人信息的保护

2.2 信息要求

制造商需向用户明确提供关于家长控制装置的基本特征和技术功能相关的信息，以及关于其配置和操作的说明。此外，该文件还应包括以下方面的信息和预防措施：

• 网络骚扰防护；
• 防止上瘾性在线行为；
• 阻止未成年人接触不适内容；
• 减少或防止屏幕对用户的过度或过早曝光。

上述所有信息都必须使用法文，并易于获取和理解。制造商可自由选择纸质或数字格式。

注意：2024 年 7 月 13 日之前投放市场的二手终端设备必须以易于获取和理解的方式提供信息说明是否存在控制未成年人访问服务或内容的装置。

3. 技术文件

该技术文件需要包含有关操作系统制造商或供应商为确保终端设备符合CPCE R. 20-29-10-1所述技术规格而使用的手段的所有有用信息或细节。至少包含：

• 影响上述家长控制装置功能要求的软件和固件版本；
• 用户手册和说明书，用于激活、使用、更新和在适当情况下停用设备；
• 为履行上述家长控制装置功能要求而采取的解决方案介绍。在采用标准或部分标准的情况下，应提供测试报告；在没有或无法提供测试报告的情况下，应提供所采用的其他相关技术规范的清单；
• 符合性声明（DoC）的副本。

四、合规要求

Temu注重商品安全及合规性，商家有责任确保在Temu发布和销售的商品符合所有适用的法律法规。如您向法国市场提供相关终端设备，必须确保商品具备符合性声明 (DoC)等合规文件，以证明商品符合《互联网访问设备家长控制法》（Law No. 2022-300）的规定和要求。请注意，此声明是为证明符合上述要求而单独签发的具体符合性声明，而非证明符合CE标志要求的合格声明。

Temu保留随时要求商家提供更多信息以验证商品安全性和合规性的权利，并保留对任何不合规商品采取其认为必要的处理措施的权利。

以上内容来源Temu卖家课堂。