横行霸道3年，臭名昭著的杜大妈落网后，天津人的噩梦终于结束

前言

“我可是好人，是正义使者，你们凭什么抓我！”

2019年的天津街口，一位身材胖胖，头发微卷的大妈瘫坐在轮椅上，对着执法人员破口大骂。

现在法治社会居然还能暴力执法？其实不然，在她被抓起来的时候，周围人没有人同情，反而纷纷拍手称快。

这个人就是天津臭名昭著的“碰瓷王”杜大妈，一旦哪个商户被她赖上，杜大妈简直就和狗皮膏药一样甩都甩不掉……

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专业碰瓷的杜大妈

2016年的一个平常午后，天津市和平区的一家老字号烤鸭店内，食客们正享受着美味佳肴。突然，店门被推开，一位身材略显臃肿、头发花白的老妇人坐在轮椅上被推了进来。

这位老妇人就是日后让天津商户闻风丧胆的杜大妈，而这次，正是她"碰瓷"生涯的开端。

杜大妈进店后，不慌不忙地要了菜单，她戴上老花镜，装模作样地仔细研究起来，服务员站在一旁，耐心等待着。

然而，十分钟过去了，二十分钟过去了，杜大妈仍在翻看菜单，丝毫没有要点菜的意思。

终于，在服务员第三次询问后，杜大妈慢悠悠地开口了："就要个杭椒牛柳吧。"服务员松了口气，赶紧把订单送进了厨房。

不一会儿，香气四溢的杭椒牛柳端上了桌，满脸老纵肉的杜大妈拿起筷子，仿佛在计算着什么，然后夹起一块肉放入口中，细细品味，突然，她的脸色变了，一口将肉吐在了桌上。

"这哪是什么牛肉！分明就是鸭肉！"杜大妈提高了嗓门，引得周围食客纷纷侧目。

店长闻讯赶来，试图解释这道菜的制作过程和原料来源，但杜大妈根本不给他说话的机会，继续大声嚷嚷着要找市场监督管理局，要曝光这家"黑心"店铺。

眼看劝说无效，店长只好报警，很快，两名警察来到现场，看到杜大妈是个坐轮椅的老人，警察的态度立即变得温和起来。

他们了解事情真经过后，表示“大妈这就是牛肉啊，而且厨师也把进货的单据给我看了，这家店不存在调换肉的，而且这家店在这里开了这么多年了，生意也很火爆”，可杜大妈却依然不依不饶的一口咬死对方用的就是鸭肉。

对此，警察决定建议双方冷静协商解决，但杜大妈却趁机狮子大开口，要求赔偿五千元，店长听后脸色铁青，但为了店铺声誉，最终还是咬牙掏出了七百元。

然而，这并没有平息杜大妈的怒火，第二天，她又带着市场监督管理局的工作人员来到店里，继续纠缠不休，无奈之下，店长又赔付了三百元，这场闹剧才算告一段落。

这次"成功"的经历，让杜大妈尝到了甜头，她开始将目标瞄准其他商铺，用各种理由进行敲诈勒索，从餐馆到超市，从药店到医院，杜大妈的足迹遍布天津的大街小巷。

她开始精心设计各种"碰瓷"剧本，甚至拉上了她的儿子和儿媳，她总是选择人流量大的商场或连锁店下手，因为这些地方更注重声誉，更容易妥协。

杜大妈的"碰瓷"手法也越来越娴熟，她会事先踩点，了解店铺的经营状况和管理人员的性格。她还会根据不同情况调整索赔金额，既要让对方感到肉疼，又不至于惹来大麻烦。

碰瓷作为职业

随着时间推移，杜大妈的"碰瓷"技巧日益纯熟，她的目标也逐渐扩大，一个阳光明媚的下午，杜大妈瞄准了城中最繁华地段的一家大型连锁超市。

她推着轮椅缓缓进入超市，装作若无其事地在货架间穿梭，突然，她的目光锁定在一排包装精美的饮品上，杜大妈拿起一瓶，仔细端详着包装上的文字。

下一秒，超市内响起了杜大妈的尖叫声："违法！这是违法销售保健品！"她的声音之大，引得周围顾客纷纷驻足观望。

超市经理闻讯赶来，试图平息事态。他耐心解释道："大妈，您误会了。这是普通饮料，不是保健品。"

然而，杜大妈充耳不闻，继续大声控诉超市的"违法行为"，她声称要找媒体曝光，要去工商局投诉，眼看现场混乱不堪，顾客们开始议论纷纷，有些人甚至掏出手机准备录像。

经理意识到情况不妙，赶紧将杜大妈请到了办公室，在与同事简短商议后，他决定私了此事，最终，超市不得不拿出3000元作为"和解金"，才让杜大妈心满意足地离开。

尝到甜头的杜大妈并未就此收手，2017年的一天，她将魔爪伸向了城市的公共设施。

那天，杜大妈特意挑选了一条正在维修的道路，她推着轮椅，小心翼翼地避开路障和警示牌，来到施工区域附近，突然，她假装被绊倒，发出一声凄厉的惨叫。

路人纷纷围拢过来，有人报了警，很快，警察赶到现场，他们仔细查看了现场情况，发现路段已经设置了清晰的警示标志。

警察提议送杜大妈去医院检查，但她坚持要先去环境卫生管理所"讨个说法"，到了管理所，杜大妈立即变了一副嘴脸。

她声泪俱下地控诉道："你们这是草菅人命啊！路修成这样，害得我摔成重伤！"说着，她还夸张地揉着腰部，做出一副痛苦不堪的样子。

管理所的工作人员试图解释，但杜大妈根本不给他们说话的机会，她躺在地上打滚，声称要投诉到市长热线，要找记者曝光他们的"渎职行为"。

眼看事态升级，管理所领导决定私下解决此事，经过一番讨价还价，他们最终同意赔偿杜大妈13000元，拿到钱后，杜大妈立即收起了哭闹的姿态，心满意足地离开了。

遭受惩罚

杜大妈的"碰瓷"生涯看似顺风顺水，但终究还是遇到了难啃的硬骨头，这一天，她信心满满地推门进入了一家便利店，手里拿着已经喝了大半箱的饮料。

店内，一位店主正在整理货架，看到杜大妈进来，他礼貌地打了个招呼，杜大妈不动声色地打量着四周，心里盘算着该如何下手。

突然，她将手中的饮料重重地放在柜台上，大声嚷嚷起来："这饮料有问题！我喝了肚子疼，你们必须负责！"

店主闻言，不慌不忙地走到柜台前，他仔细查看了一下剩下的饮料，然后平静地说道："大妈，这箱饮料总共12瓶，现在被您喝的还剩5瓶，而且保质期内，您能具体说说哪里有问题吗？"

杜大妈没想到对方会这么冷静，一时语塞，但她很快调整状态，继续咄咄逼人："你懂什么？我喝了就是不舒服，你们必须退钱，还得赔偿我的医药费！"

店主依然保持着微笑，但语气变得坚定起来："大妈，如果您真的觉得不适，我们可以一起去医院检查。如果确实是饮料的问题，我们当然会负责，但如果没问题，那就请您不要无理取闹了。"

杜大妈没想到自己会遇到如此难缠的对手，她提高嗓门，威胁要找媒体曝光，然而，店主却掏出了手机，说道："既然您要曝光，那不如我们先把您的行为记录下来？"

这一举动让杜大妈彻底慌了神。她没想到这个年轻店主竟然如此难对付，正当她准备转身离开时，店内突然涌进来一群人。

原来，这位店主是浙江商会的成员，在杜大妈闹事的同时，他已经将情况发到了商会群里，收到消息的商户们纷纷赶来支援。

面对如此大的阵仗，杜大妈顿时失去了底气，她支支吾吾地说了几句，就灰溜溜地离开了，这次失败的经历，让她第一次尝到了碰壁的滋味。

然而，这次挫折并没有让杜大妈收敛，相反，她变得更加小心谨慎，开始仔细挑选目标，她避开了那些看起来精明能干的店主，专找一些看起来好欺负的小店下手。

但是，杜大妈的恶行已经在商圈内传开，越来越多的商户开始警惕起来，有的在店内安装了高清监控，有的则组织员工进行应对培训。

2019年，一场针对杜大妈的联合行动悄然展开，商户们开始积极收集证据，详细记录每一次杜大妈的"碰瓷"行为，他们将这些信息汇总，并向警方提供了大量的证据材料。

警方收到举报后，立即展开调查，他们走访了大量商户，收集了众多监控视频和证人证言，随着证据越积越多，杜大妈的犯罪事实逐渐浮出水面。

终于，在一个平常的下午，警方对杜大妈采取了强制措施，当她被带走时，脸上还带着难以置信的表情，她怎么也没想到，自己多年来的"生意"会以这种方式收场。

杜大妈被依法拘留的消息很快传遍了整个商圈，多年来饱受其害的商户们终于松了一口气，他们纷纷表示，这次行动不仅惩治了一个"害群之马"，更为商业环境的净化树立了标杆。

小结

这个案件也引发了社会各界的广泛讨论，人们开始反思，是什么样的土壤滋生了"杜大妈"这样的现象？如何建立更加完善的法律体系和社会诚信机制，来防范此类事件的发生？

最终，杜大妈的案件不仅是一次对违法行为的惩治，更成为了推动社会进步的一个契机，它提醒我们，只有坚持诚信经营、依法维权，才能共同营造一个公平、有序的商业环境。

参考文献

2019年6月6日《天津杜大娘的“碰瓷”十年》