山东
2024年6月份“服务之星”
马建辉、郝风春
马建辉：用实际行动书写责任与担当
马建辉，市不动产交易登记中心服务大厅窗口工作人员。2020年工作以来，他始终努力拼搏、锐意进取，先后在综合受理窗口、咨询服务台为企业群众提供服务。服从工作安排，马建辉积极参与不动产登记数据质量提升、优化营商环境、登记档案专项核查和登记队伍作风常态化建设等重点工作，在学习中进步，在历练中成长。
三尺窗口绽芳华，马建辉每天穿梭于不动产登记窗口，主动为民解忧，严格履职尽责，积极担当作为，在窗口一线展示出新时期不动产登记人的最美风采。在平凡的工作岗位默默坚守，用实际行动书写责任与担当。在日常工作中，他认真学习各类不动产登记法律法规，虚心向前辈学习，耐心为申请人办理各类业务，逐渐成为中心的一名业务小能手。6月份，马建辉负责咨询服务台值班12天，日均接待群众150余人次，被评为市政务服务中心“全勤标兵”和“优秀服务标兵”。
不动产登记关乎千家万户，是一项服务社会经济发展、保障人民群众财产权利的重要基础性工作。马建辉表示，要以此次荣获“服务之星”为契机，坚持用真诚耐心的服务、爱岗敬业的热情、改革创新的成效、率先领先的担当，书写忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献的职业生涯。
郝风春：始于感恩 臻于感动
郝风春，市不动产交易登记中心滨城区分中心工作人员，长期坚守在窗口一线工作，刻苦钻研业务，认真对待每一件事，认真接待每一个人。
作为一名不动产登记“老兵”，郝风春坚持做好表率，用心服务，做有温度的不动产登记人。日常工作中，他热情地为企业和群众提供咨询及引导服务，确保受理环节的高效服务。主持滨城区分中心晨会和服务七步礼仪法，早8：15分准时实施，总结前一天工作中存在的问题，结合滨城区政务中心管理制度适时调整工作。
郝风春负责对滨城区街道（乡镇）便民服务厅（窗口）进行业务指导、监管服务，坚持定期检查、严格标准要求。同时，负责便民服务厅（窗口）土地出让金监管复核工作，确保房屋信息、金额正确、及时推送，截至目前，监管办理出让金业务370余笔、收取土地出让金1340余万元。
再次荣获“服务之星”，郝风春表示，我将继续努力，提升服务能力，展现党员风采，为滨州不动产登记事业实现高效、高质、高端发展贡献自己最大的力量。
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