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暑运过半 济南铁路多措并举提升旅客出行体验

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暑运过半,铁路旅游流、探亲流、学生流等出行需求旺盛,中国铁路济南局各次列车多措并举,着力提升旅客出行体验。

在一些新开通的车次,班组人员将运行线路图、途经车站、列车到发时间等制作成展板,方便旅客出行;配备特色服务用品,邀请小旅客一同做手工、绘画,享受快乐旅行。针对老幼病残孕等重点旅客,列车工作人员用“笑脸花”做出显著标识,提醒列车工作人员加强关注、及时提供服务。


记者:赵小羽

报道员:张明华

新华社音视频部制作

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