好消息！铁路部门明确，60岁以上乘坐火车和高铁，可享受这些福利

近些年，智能手机的出现让人们的生活变得越来越便利了，比如大家出行乘坐交通工具购票，以后不再排长队等待，手机操作几分钟就能搞定。这种简便，不仅节省了大家的宝贵时间，生活效率也大大提升。

不过对于老年人来说，因为不太会使用智能手机，加上如果没有年轻人的帮助，可能在出行购票方面也同样较为麻烦，比如旺季购买高铁火车票，可能也需要排长队，因为不会手机支付，购票便利度也没那么高。

而为改善这一问题，铁道部门针对60岁老年人群体，已经为他们制订了新的规定，这些新规不仅可以确保老年人群体的出行体验更加舒适和便捷，而且也能大大减轻年轻人对老年人出行的担忧，具体我们一起来了解一下：

60岁老人购票优先服务

铁路部门特别设置了人工售票窗口，允许老年人使用现金购票，同时在部分车站还设立了爱心窗口，专门为老年人提供购票、改签和退票等服务。

这项新服务不仅可以为老年人提供便利，而且还缩短了老年人排队购票的等待时间。老人不再出现因排队购票因人多而导致出现安全事故问题，年轻人也更放心。

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同行乘客邻座安排、卧铺票优先安排

先来了解一下同行乘客邻座安排，据了解，铁路12306系统经过优化调整以后，在票量充足的情况下，同行订单自动分配相邻座位。

啥意思？

说的直白一点，以后老年人乘坐火车，一般都会将老年人和一同出行的年轻人安排在一起，以帮助实现年轻人在路上照顾老人。

比如老人要上洗手间、取水等等，年轻人随行照顾老人更方便。

其次是老年人卧铺票优先安排。据悉，铁路12306系统经过优化调整，在票量充足的情况下，自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。

这项新变化最大的好处就是，以后老年人乘坐火车购票，淡季是基本上都能买到下铺卧铺票，旺季是，也会优先考虑给老年人安排乘坐下铺。

这项措施大大减轻了老年人出行途中的不便，毕竟他们上下铺不方便，而且睡上铺也更容易出现安全隐患。

而给予老年人安排下铺，不仅可以给他们出行带来更好的体验，最重要的是，避免了爬上爬下可能导致的安全问题。

老年人出行更安全，年轻人也更放心。

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额外的便民措施

除上面这些，铁路部门针对老年人的特殊需求，在车站和列车内还增加了一系列便民服务措施。

1.老年人在进站时可以选择通过人工验证乘车。

2.行动不便的老人可以提供轮椅等“定制化”接送站服务。

3、针对老年人群体，还设置了专门的候车室，提供了更加舒适的等车环境；

4、列车上设置了专门的老弱病残旅客专座和轮椅存放区，方便有需要的老年旅客使用。

结语：

综上所述，以后老年人旅行，不仅更便利，而且也更安全。相信随着社会各界的共同努力，我们老年人群体还将在更多领域享受到这种便利和优待。让老年人享受到实实在在的福利。

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